一、積分兌換活動規(guī)則
?。ㄒ唬┬庞每ㄖ行牟粩嗤瞥龇e分活動和積分禮品,不同積分活動和積分禮品兌換的有效期及兌換規(guī)則將隨具體活動確定并另行公告。
(二)持卡人可通過登錄在線興業(yè)www.cib.com.cn進入信用卡積分商城進行在線自助兌換,也可致電24小時客戶服務熱線95561按1[信用卡業(yè)務],再按4[積分查詢],再按2[積分兌換],根據(jù)語音提示操作進行兌換。
?。ㄈ﹥稉Q申請一經(jīng)提交,恕不接受更改或撤銷。如持卡人賬戶積分不夠,且未能預借積分時,兌換禮品的申請自動失效。如持卡人因兌換禮品需要進行積分轉移、合并時,請依照本文第五條的有關規(guī)定事先提出申請。
(四)為了保障持卡人的權益,除通過積分商城兌換禮品時,可由持卡本人自行調整禮品配送地址等信息(此信息的調整僅代表此筆訂單信息的調整),所有兌換的積分禮品均將送往持卡人的對賬單地址,客戶一旦成功提交兌換申請,即表示客戶知曉并同意興業(yè)銀行可將其個人資料透露給供應商或物流商以便提供配送及售后等服務,興業(yè)銀行信用卡中心承諾將要求供應商對訂購人的交易信息承擔保密義務。如無特殊說明,禮品將由供應商安排配送或通過郵局寄送,禮券、充值卡通過掛號信郵寄。簽收禮品時請配合出示信用卡和身份證,通過郵局寄送的禮品遵照郵政部門的相關規(guī)定領取。
?。ㄎ澹┱G闆r下,持卡人將在信用卡中心正式受理兌換申請后的一個月內收到禮品。
?。┖炇涨鞍l(fā)現(xiàn)禮品外包裝破損或存在質量問題,可以拒收禮品,禮品供應商將免費另行配送,如非質量問題,請不要拒收禮品,否則持卡人需承擔相關費用。
?。ㄆ撸┡d業(yè)銀行與積分禮品供應商之間不存在合作、代理、經(jīng)銷關系,積分活動涉及的禮品、禮券及服務均由供應商直接提供,所有涉及禮品質量和使用的相關責任由供應商全權負責,概與興業(yè)銀行無關。禮品的保修依據(jù)國家有關規(guī)定由廠商提供服務,興業(yè)銀行概不負責。
(八)禮券或充值卡請在標明的有效期內使用,過期作廢,興業(yè)銀行或禮券供應商均不受理退回或調換請求。請妥善保管禮券,如有遺失,恕不補寄。
?。ň牛┓e分活動宣傳中涉及的禮品圖片、尺寸、材質以及性能指標等僅供參考,以實物為準。
?。ㄊ┧蟹e分活動的禮品數(shù)量均為有限,兌完即止。
(十一)積分活動期間,如遇禮品停產(chǎn)或升級換代,信用卡中心將聯(lián)系持卡人,并以相應禮品替代。
二、積分消費活動規(guī)則
?。ㄒ唬┏挚ㄈ丝稍谂d業(yè)銀行積分消費特約商戶內使用本人名下的興業(yè)銀行信用卡進行積分消費。(FIFA世界杯國際信用卡、全幣種國際信用卡暫不支持積分消費)
?。ǘ┏挚ㄈ诉M行積分消費時,卡內的積分按比例折算抵付消費金額,積分折算比例為:550積分=人民幣1元。
(三)信用卡積分不足以完全抵付消費金額時,不足的金額需按一般刷卡消費從您的信用卡中扣除。
舉例,您卡內有5500積分,可折算為人民幣10元,如購買12元的商品,會扣除5500積分,同時產(chǎn)生2元的刷卡消費;如購買9.8元的商品,會扣除5390積分。
?。ㄋ模┻M行積分消費,需要在興業(yè)銀行專用POS機上刷卡,并在刷卡前告知收銀員本次交易使用積分消費,刷卡成功后須在簽購單上簽字。
(五)使用積分抵扣部分的消費金額商戶不再提供發(fā)票。
?。┚唧w積分消費商品種類請以店面公告為準。
?。ㄆ撸┡d業(yè)銀行保留變更積分折算比例的權利。
三、預借積分兌換禮品活動規(guī)則
(一)凡滿足本細則第一條規(guī)定的持卡人均可通過預借積分兌換積分禮品。但進行積分消費或兌換航空公司飛行里程時不能預借積分。附屬卡不能預借積分。
?。ǘ┢胀ㄗ疃囝A借積分上限為10,000積分,白金卡(悠系列白金卡除外)、金卡最多預借積分上限為50,000積分。悠系列白金卡最多預借積分上限為200,000積分。
?。ㄈ┓e分的預借和償還
1、持卡人在兌換積分禮品時,當賬戶積分余額不足以兌換禮品時,可以在預借積分額度內預借積分兌換禮品,如需預借積分兌換,請撥打24小時客戶熱線95561進行兌換。
2、賬戶積分已經(jīng)為負值時,不能再預借積分。
3、正常情況下預借積分須要在180天內償還,持卡人可以通過正常的積分累積償還預借積分。
4、預借積分期滿信用卡內的積分仍為負值時,負積分將被折算并從信用卡內出賬。
5、出現(xiàn)下列情形之一時,預借積分將被立即折算并從信用卡內出賬:
?。?)信用卡到期且不再續(xù)卡;
(2)信用卡被注銷、停用、管制或逾期超過30天;
?。?)信用卡持卡人違反《興業(yè)銀行信用卡領用合約》及信用卡中心規(guī)定的其他情形。
6、預借積分出賬折算比例為:1積分=0.004 元人民幣,興業(yè)銀行保留變更預借積分出賬折算比例的權利。