刷卡消費、取現后，手機上就會收到一條短信，提示本次交易信息。對于這種提醒，許多消費者都已習以為常。然而，記者近日了解到，為節(jié)約成本，部分銀行正在收緊免費短信門檻。
短信提醒“免費午餐”變少
近日，有消息稱，浦發(fā)銀行公告顯示，7月20日起，個人名下信用卡聯機交易提醒短信通知的觸發(fā)金額將統(tǒng)一調整為等值人民幣500元。浦發(fā)信用卡客服人員介紹，以前有的卡是消費200元以上有提醒，有的卡種可以自己設定，現在所有卡的門檻一律定為500元。持卡人也可通過購買短信通知提醒服務獲悉每筆交易始末，需要每個月支付4元。此外，持卡人還可關注官方微信號并綁定信用卡賬戶，免費掌握實時賬戶變動。
記者在多家銀行網站看到，工行近日已經發(fā)布公告稱，從8月1日起，工行對信用卡人民幣交易金額300元及以下的余額變動將不再發(fā)送提醒短信，改由通過融e聯發(fā)送。同時，該行借記卡和活期存折賬戶免費余額變動提醒短信服務也停止提供，改為由融e聯發(fā)送，若想繼續(xù)收到短信提醒，需開通工銀信使服務，服務費每月2元。
另據了解，中信銀行信用卡單筆消費200元起才發(fā)送短信提醒；招行的短信提醒門檻為300元；平安銀行對已開通短信通客戶不再發(fā)送500元以下的賬戶變動短信。如果客戶希望小額交易也有短信提醒服務，則需另行申請，低于200元以下的信用卡交易可以申請短信提醒功能，但每個月需要3元的短信服務費。此外，建行、交行信用卡交易，對于小額短信提醒也采取類似收費模式。
會不會增加信用卡盜刷風險？
信用卡余額變動短信通知收費，很多消費者表示不解。有市民表示，“交易短信通知是銀行保護持卡人賬戶安全的重要手段，銀行應該免費提供這項服務。如今提高短信提醒門檻，讓我們消費者難以掌握信用卡小額消費的情況，容易造成盜刷?！?
對此，某上市銀行人士解釋，除短信提醒外，銀行也有24小時的交易監(jiān)控提醒，在檢測到異常交易后，也會采取其他的處理方式。另外，短信通知雖然收費，但銀行卻有免費的APP及微信銀行服務，用戶下載APP、關注銀行官方微信號并綁定信用卡賬戶，賬戶金額變動就會及時通過微信進行提醒。
銀行提高短信提醒門檻或者調整短信提醒方式一方面減少了通過移動運營商發(fā)送短信的成本；另一方面是為了引導客戶向微信、APP轉移。此外，一些銀行通過本行系統(tǒng)閉環(huán)發(fā)送信息可提升信息的安全性，避免偽基站、詐騙短信等給用戶帶來的資金風險。
“即使按目前大額交易免費提醒的做法，成本依然很大”，銀行業(yè)內人士表示，短信提醒是有成本的，對于銀行來說，由于持卡人數量眾多，每天刷卡交易量不可計量，每筆交易都做提醒的運營成本太大。
還有銀行人士分析，銀行如此推廣自家銀行APP、微信銀行，實際上是想將客戶的注意力更多地轉移到微信和手機銀行上，提高移動金融的普及率和使用率?！巴ㄟ^此舉進一步加大客戶與銀行的聯系，增強用戶粘性?！?
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