征信記錄出現(xiàn)不良的歷史痕跡,有些是可以修改的。即便是已經(jīng)注銷的卡片,也有修改記錄的可能。但是,要看逾期和記錄的具體情況。
以下是一位卡友的的親身經(jīng)歷,供大家參考。
事情經(jīng)過:
coco去年的交通銀行信用卡出現(xiàn)了逾期,但是我在三天內(nèi)就馬上還清全部欠款了。 然后,我第一時間打電話給客服,說明自己是因為工作忙忘記,所以才逾期。并且投訴銀行在我到期未還款的時候,沒有第一時間通知我。希望申請減免滯納金和刪除記錄。
由于我一直以來用卡都是信用記錄良好,銀行參考我的信用狀況,同意我的要求。之后我很快查到被扣除的滯納金返回到我的賬戶,就沒有把它當(dāng)一回事了。一個月后,因為覺得卡種不適合我,我便重新申請了一張卡,而注銷了有逾期的這張。 但是在半年后,我通過查征信記錄,發(fā)現(xiàn)這筆逾期不良記錄還在。因為那張卡已經(jīng)注銷,所以正常的希望通過以后繼續(xù)用卡覆蓋不良記錄的可能性不存在了,我只能打電話咨詢客服如何處理。
處理結(jié)果:
客服查詢了我有逾期記錄的卡片情況,當(dāng)時的通話記錄也進(jìn)行了查詢。
給我的回復(fù)是:因為我已經(jīng)還款,并且申請減免懲罰,銀行也在當(dāng)時予以承諾。之所以會留下記錄,是當(dāng)時操作的工作人員的疏忽。
所以,會在三天之內(nèi)幫我把這筆不良記錄刪除。
第二天我就收到了交通銀行的短信,通知我已經(jīng)把不良記錄刪除。我不放心,還重新查了一次征信報告,果然沒有了!
央行征信中心目前并沒有對個人信用做出評價,當(dāng)前所說的不良記錄,只是銀行為了防止信貸風(fēng)險而做出的判斷。而這個判斷,就是各個銀行將客戶信息上報征信局,形成征信系統(tǒng)的個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫后供所有銀行參考。
因此,商業(yè)銀行是有權(quán)對所提交信息進(jìn)行修改的。而不良記錄最終是否修改成功,要看逾期和記錄的具體情況,也要看消費者與銀行的協(xié)商。
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