1.登錄中銀積分365網(wǎng)站（https://jf365.boc.cn/）可瀏覽和兌換心儀的禮品，積分網(wǎng)站支持尊享積分及交易積分的查詢(xún)、兌換。
2.信用卡客戶(hù)可拔打中銀信用卡積分服務(wù)熱線40066-95566查詢(xún)積分、兌換禮品，電話服務(wù)時(shí)間為8:30-20:30。40066-95566客服熱線支持尊享積分、交易積分的查詢(xún)、兌換。
3.個(gè)人中高端客戶(hù)可撥打客戶(hù)服務(wù)熱線95566通過(guò)人工服務(wù)查詢(xún)尊享積分并兌換禮品，電話服務(wù)時(shí)間為6:00-24:00。
4.財(cái)富管理與私人銀行客戶(hù)還可撥打中銀貴賓服務(wù)專(zhuān)線40068-95566查詢(xún)兌換尊享積分，電話服務(wù)時(shí)間為6:00-24:00。
5.通過(guò)中國(guó)銀行繽紛生活手機(jī)客戶(hù)端查詢(xún)兌換禮品，手機(jī)客戶(hù)端暫只支持信用卡客戶(hù)注冊(cè)后對(duì)交易積分的查詢(xún)、兌換。
6.通過(guò)中國(guó)銀行信用卡官方微信公眾號(hào)（Boc-card）查詢(xún)兌換禮品， 微信公眾號(hào)暫只支持信用卡客戶(hù)關(guān)注綁定后對(duì)交易積分的查詢(xún)兌換。
7.通過(guò)中銀易商手機(jī)客戶(hù)端查詢(xún)兌換禮品。
