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支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則

      

支付寶轉(zhuǎn)賬已經(jīng)不是什么新鮮事了,無(wú)論是購(gòu)物還是朋友間轉(zhuǎn)賬,都可以用支付寶來(lái)轉(zhuǎn)賬,那么,支付寶轉(zhuǎn)賬安全么?支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)有哪些保障呢?下面,卡寶寶小編來(lái)給大家分享下支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則。

 

 

支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則

一、保障范圍:

轉(zhuǎn)賬到銀行卡(含轉(zhuǎn)到自己和他人銀行卡)

 

二、保障內(nèi)容:

1、如您使用轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù):

1)提示付款成功,但實(shí)際并未到賬,支付寶將通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)退還該筆款項(xiàng)和所收取的服務(wù)費(fèi)(如收?。?。

2)提示轉(zhuǎn)賬成功,但超出承諾時(shí)間到賬,支付寶將通過(guò)系統(tǒng)在付款之日起的3-5個(gè)工作日內(nèi)退還該筆服務(wù)所收取的服務(wù)費(fèi)(如收?。?。

3)提示轉(zhuǎn)賬成功,但最終并未到賬,支付寶將收到有效憑證之日起的3-5個(gè)工作日內(nèi)退還該筆款項(xiàng)和所收取的服務(wù)費(fèi)(如收取)。

2、因用戶(hù)錯(cuò)誤填寫(xiě)銀行卡/存折號(hào)、開(kāi)戶(hù)姓名等信息導(dǎo)致的到賬失敗,不在保障服務(wù)范圍,產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)不予退還。

 

三、操作流程:

1、此保障計(jì)劃第二項(xiàng)第1條中(1)、(2)條款,系統(tǒng)將自動(dòng)完成退款,無(wú)需來(lái)電咨詢(xún);

2、第二項(xiàng)第1條中(3)條款操作流程如下:

1)用戶(hù)撥打客服電話(huà)向支付寶提出補(bǔ)償申請(qǐng)。

2)3-5個(gè)工作日支付寶受理并通知用戶(hù)是否滿(mǎn)足保障條件及是否需要提供憑證。

3)憑證審核通過(guò)后,3個(gè)工作日內(nèi)支付寶進(jìn)行補(bǔ)償。

支付寶可對(duì)轉(zhuǎn)賬服務(wù)保障內(nèi)容做變更,并以在支付寶網(wǎng)站公告或其他方式予以公布而不再另行單獨(dú)通知您。如您在變更后繼續(xù)使用轉(zhuǎn)賬服務(wù)的,則表示您同意支付寶按變更后的內(nèi)容為您提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)保障。

 

以上是關(guān)于支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則說(shuō)明,如您在操作使用過(guò)程中,遇到其他問(wèn)題,可詳詢(xún)支付寶客服,希望卡寶寶小編整理的支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)的保障細(xì)則的介紹,對(duì)您有用。了解更多支付資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注卡寶寶網(wǎng)。

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