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揭秘:銀行審核信用卡的工作流程

      

上周交的信用卡申請(qǐng)表,為什么一周了查詢申卡進(jìn)度還在審核中?銀行審核信用卡為什么要這么久?

 

大概所有卡友都對(duì)銀行的信用卡審批過(guò)程很好奇,今天樓主就給大家揭秘一下,喜歡的話點(diǎn)贊收藏啊~

 

銀行內(nèi)部審核信用卡都是通過(guò)“無(wú)紙化”辦公實(shí)現(xiàn),網(wǎng)申或者網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)后,銀行相關(guān)部門(mén)就會(huì)馬上將紙質(zhì)信用卡申請(qǐng)表高速掃描,生成圖片。

 

然后申請(qǐng)表的不同區(qū)域會(huì)被自動(dòng)分割成更小的圖片,每個(gè)小圖中只包含申請(qǐng)人在申請(qǐng)表填寫(xiě)的一項(xiàng)內(nèi)容。隨后每個(gè)審核信用卡的銀行工作人員只能負(fù)責(zé)錄入一項(xiàng)內(nèi)容。比如錄入身份證號(hào)碼的工作人員,只能看到身份證號(hào)碼,錄入完畢后信息直接進(jìn)入銀行的電子審核系統(tǒng)。銀行的這種處理過(guò)程避免了信息泄露。

 

每張小圖由兩位不同的工作人員輸入兩遍,如果兩次輸入的內(nèi)容一樣這張圖片的信息才能進(jìn)入審核系統(tǒng)。如果兩次內(nèi)容不一樣這張小圖片將交給第三個(gè)人再做識(shí)別。這樣才能夠保證錄入信息的準(zhǔn)確性。

 

當(dāng)一張申請(qǐng)表上所有的內(nèi)容都錄入完成后,就形成了一個(gè)完整的電子申請(qǐng)表進(jìn)入審核流程。這個(gè)審核環(huán)節(jié)分為電子審核和人工審核兩道程序。

 

首先電子系統(tǒng)會(huì)對(duì)申請(qǐng)表信息的完整度做一個(gè)評(píng)估,然后根據(jù)申請(qǐng)表上的個(gè)人信息,判定申請(qǐng)人是否滿足年齡、收入等硬性要求,并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢申請(qǐng)人在個(gè)人征信系統(tǒng)中的信用情況作參考。很多人申卡被秒拒就是因?yàn)樵陔娮訉徍顺绦蛑袥](méi)過(guò)關(guān)

 

通過(guò)了初步電子篩選后的表單會(huì)進(jìn)入人工審核階段。由銀行信用卡審批部的工作人員在工單池里抓工單并進(jìn)行處理。申請(qǐng)人能否成功通過(guò)申請(qǐng),通常就在這一個(gè)環(huán)節(jié)決定。

 

工作人員會(huì)再次確認(rèn)申請(qǐng)表是否有缺失項(xiàng)、簽名能否符合要求、身份證能否清晰等,其次會(huì)對(duì)申請(qǐng)表的提交渠道進(jìn)行審核,判定該申請(qǐng)表信息的真實(shí)性。

 

在申請(qǐng)表通過(guò)人工的初步審核后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)初步審核產(chǎn)生的參數(shù)決定申請(qǐng)表的分類(lèi),從而決定這些申請(qǐng)表還需要經(jīng)過(guò)哪個(gè)級(jí)別的審批流程。

 

當(dāng)用戶的資質(zhì)符合要求時(shí),就通過(guò)了信用卡審批的初步流程。隨后,銀行方面就會(huì)根據(jù)數(shù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理和人工經(jīng)驗(yàn)對(duì)申請(qǐng)人歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行綜合評(píng)估和排序。決定最終能否給申請(qǐng)人批卡、給多少額度。

 

在系統(tǒng)的批與不批之間存在模糊時(shí),還會(huì)再次回到人工審批,由銀行內(nèi)最有經(jīng)驗(yàn)的審批員來(lái)決定最終的結(jié)果。

 

完成整個(gè)審核流程大約需要14個(gè)工作日左右,網(wǎng)申的速度快于柜臺(tái)申請(qǐng),但是能否申請(qǐng)成功,主要還是看申請(qǐng)人的個(gè)人資質(zhì)。

 

并非所有銀行的審核流程都與上述流程相同,比如交行信用卡審批,最快時(shí)1-3個(gè)工作日就可獲知結(jié)果。

 

所以看完銀行的信用卡審核流程,你應(yīng)該知道為什么銀行審核信用卡需要10-20個(gè)工作日了吧。 信用卡申請(qǐng)表填寫(xiě)的個(gè)人信息很重要,想要申卡成功可要認(rèn)真填寫(xiě)申請(qǐng)表哦~

 

你覺(jué)得你申卡被拒是卡在電子審核還是人工審核這關(guān)呢?

 

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