個人類型的賬號申請人工找回密碼或取消手機綁定等業(yè)務時,需要提交證件。那么提交的證件有什么要求呢?具體應該提交哪些證件呢?下面,卡寶寶小編來給大家分享提交人工找回支付寶密碼需要提交的證件要求。
提交人工找回支付寶密碼需要提交的證件要求
個人類型的賬戶申請人工找回密碼、取消手機綁定等任務受理單時,提交證件的要求:
區(qū)分大陸、港澳、臺灣、外籍用戶:
一、大陸用戶:
以下可用證件二選一:
1、大陸二代身份證
2、臨時身份證
二、港澳用戶:
已認證用戶:港澳通行證/港澳身份證,二選一即可
未認證用戶:港澳通行證/港澳身份證,二選一即可+資金來源憑證
三、臺灣用戶:
已認證用戶:臺胞證/臺灣身份證,二選一即可
未認證用戶:臺胞證/臺灣身份證,二選一即可+資金來源憑證
四、外籍用戶: 請?zhí)峁┳o照
溫馨提示:如提供的不是以上的證件,提交人工受理單任務時則會被退回
證件要求:
1、 所有圖片均清晰、無涂改、完整、無邊框、無網(wǎng)站字樣以及拍攝或掃描證件的原件且必須為彩色圖片
2、 拍攝圖片中的文字需清晰可辨認,關鍵信息無遺漏,如:卡號,單號,姓名……等信息
3、 銀行柜臺開具證明,需有銀行簽章
4、 證件必須是彩色原件電子版,可以是掃描件或者數(shù)碼拍攝照片,僅支持JPG、JPEG、BMP的圖片格式
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