中國銀行電話服務(wù)包括：8008205288免費電話服務(wù)、95566收費電話服務(wù)和400-66-95566三種。分別為：
800免費電話為中國銀行信用卡專用電話，為擁有中國銀行長城國際卡的信用卡用戶服務(wù)，固定電話撥打免費；
95566收費電話為中國銀行的熱線電話，可以為中銀用戶提供咨詢，查詢帳戶，辦理轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)。95566收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費；
4006695566為中銀卡中心電話。
另外中國銀行信用卡服務(wù)傳真號碼：010—66590033。
