近日，家住市區(qū)濱河小區(qū)的市民許女士就遭遇到了這樣一件郁悶的事，僅僅因為少還了幾十元，卻被按照消費總金額收取了利息。對此，某商業(yè)銀行工作人員表示，在每月還款時，最好全額還清，如出現未能全額還款的情況，應盡快還清，否則會產生高額利息。
“就60多元沒還清，本來想等到下期一起還，結果下一期賬單一出來，60多元的欠款，轉眼翻了一倍，一共要還120多元了?！闭f起自己的遭遇，許女士除了責怪自己未及時還清之外，還郁悶不已，在她看來，雖說幾十元錢并不多，但十分冤枉。
記者在走訪中了解到，在有的銀行信用卡使用過程中，除了明確規(guī)定的“年費、工本費、滯納金、ATM機跨行取現、超限、重置密碼、調單、補制賬單、境外緊急取現服務費”等收費項目外，還存在一些市民不經意就會遭遇損失的“陷阱”，如不激活照收年費、存款無利息、取款也要手續(xù)費等容易被忽視的細節(jié)，其中還包括讓許女士小有損失的“全額罰息”。
據許女士介紹，在5月份，她刷某銀行信用卡消費了2960多元，6月份還款期到了以后，她一次性還了2900元?！耙驗楫敃r柜臺很多人，所以就臨時選擇了用自動存款機還款，零頭機器無法識別，就未還清?！痹S女士說，“當時想就剩60多元了，即使算利息也算不了多少，于是就沒在意，結果7月份，賬單下來一看，卻發(fā)現這60多元變成了120多元。”這讓許女士很是不解，為何還款了還遭遇“罰息”呢？
記者就許女士的遭遇咨詢了某商業(yè)銀行信用卡客服人員，得知多出來了那部分金額，是“全額罰息”，以及滯納金等造成的。據了解，“全額罰息”是指在還款最后期限超過之后，無論當月信用卡是否產生了部分還款，發(fā)卡行都會對持卡人按照總消費金額計息。簡單說來就是：持卡人刷卡消費后，即便差個零頭未還清，銀行仍以全部欠款為基數，每天收取5‰的費用，且“利滾利”計息。
該客服人員給記者算了一筆賬，如市民刷信用卡消費了5000元，在最后還款日期之前，即使已經償還4999元，只差1元沒還清。此時，銀行計算利息，并非按欠款額1元計算，而是按照消費總額5000元來算。同時，在30天免息期截止的第二天，開始罰息，金額為：全部消費額×日利息(0.5‰/天)×刷卡天數，即(5000元×0.5‰×31天=77.5元)，也就是說因為1元的欠款，就會生成77.5元的罰息。
