個(gè)人所得稅政策實(shí)施以來(lái)，中國(guó)內(nèi)地個(gè)人所得稅免征額調(diào)至3500元。個(gè)人所得稅代扣代繳系統(tǒng)的出現(xiàn)讓你更方便更快捷的上繳個(gè)稅。然而，有蛙友在使用個(gè)人所得稅代扣代繳過(guò)程中出現(xiàn)了不同的問(wèn)題。接下來(lái)卡寶寶小編將為您介紹個(gè)人所得稅代扣代繳系稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法。
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題一、獲取初始化文件失敗
（一）情形：企業(yè)安裝個(gè)人所得稅軟件后，根據(jù)向?qū)нM(jìn)行軟件初始化處理獲取稅務(wù)機(jī)關(guān)初始化信息時(shí)，軟件提示獲取信息失敗。
（二）處理：可能是企業(yè)輸入的單位信息錯(cuò)誤，如微機(jī)編碼、稅務(wù)登記證號(hào)碼、單位名稱等錯(cuò)誤所致（重點(diǎn)檢查企業(yè)名稱是否有括號(hào)，括號(hào)區(qū)分半角全角，稅務(wù)登記證號(hào)碼是否有字母，字母區(qū)分大小寫）。企業(yè)重新根據(jù)向?qū)薷钠髽I(yè)基本信息。
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題二、身份證號(hào)碼無(wú)法保存
（一）情形：企業(yè)在輸入員工身份證號(hào)碼時(shí)，身份證號(hào)碼是正確的，但無(wú)法保存，軟件提示身份證信息錯(cuò)誤。首先核對(duì)身份證，最好要求提供復(fù)印件，排除錄入錯(cuò)誤后按照以下流程處理。
（二）處理：稅務(wù)機(jī)關(guān)將納稅人無(wú)法輸入的身份證信息（包括身份證號(hào)碼、姓名）在個(gè)人所得稅稅務(wù)端軟件中處理。企業(yè)將稅務(wù)機(jī)關(guān)導(dǎo)出的文件在個(gè)人所得稅企業(yè)端軟件中處理，點(diǎn)擊“高級(jí)-----特殊身份證處理”（位置在軟件上方），選擇反饋文件導(dǎo)入。注意：企業(yè)有時(shí)應(yīng)退出個(gè)人所得稅軟件，重新進(jìn)入后，補(bǔ)全納稅人信息。
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題三、申報(bào)數(shù)據(jù)無(wú)法修改
（一）情形1：扣繳義務(wù)人已生成數(shù)據(jù)，但發(fā)現(xiàn)申報(bào)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，企業(yè)在軟件中無(wú)法修改。
情形2：扣繳義務(wù)人已生成數(shù)據(jù)并已申報(bào)反饋，企業(yè)在軟件中無(wú)法修改。
情形3：扣繳義務(wù)人已生成數(shù)據(jù)、已申報(bào)反饋并已到稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)，但未繳納，企業(yè)在軟件中無(wú)法修改。
（二）處理：只要生成數(shù)據(jù)后，無(wú)論是否申報(bào)反饋、是否已到稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)（包括網(wǎng)上申報(bào)），企業(yè)都無(wú)法在軟件中修改數(shù)據(jù)。
具體操作：
1、企業(yè)完成稅務(wù)申報(bào)：對(duì)未進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)的企業(yè)，應(yīng)完成稅務(wù)申報(bào)；
2、稅務(wù)機(jī)關(guān)取消申報(bào)，導(dǎo)出反饋文件，并將反饋文件傳給企業(yè)；
3、企業(yè)修改申報(bào)數(shù)據(jù)：企業(yè)獲取反饋文件后，選擇個(gè)人所得稅企業(yè)端軟件“個(gè)人所得稅代扣代繳----申報(bào)及反饋”，點(diǎn)擊“獲取反饋”，此時(shí)在“填寫報(bào)表”中進(jìn)行修改申報(bào)數(shù)據(jù)。（注意第二次上傳文件請(qǐng)通過(guò)“納稅服務(wù)平臺(tái)--網(wǎng)上辦稅—BIMS系統(tǒng)--上傳BIMS系統(tǒng)明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)”來(lái)上傳，然后再網(wǎng)上申報(bào)里面繳納，因?yàn)榫W(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)當(dāng)月只能上傳一次。）
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題四、納稅人信息無(wú)法修改
（一）情形1：扣繳義務(wù)人生成數(shù)據(jù)或已申報(bào)后，發(fā)現(xiàn)納稅人信息錯(cuò)誤，企業(yè)無(wú)法修改。
處理：扣繳義務(wù)人生成數(shù)據(jù)或已申報(bào)后，企業(yè)是無(wú)法重新修改納稅人信息。此時(shí)，扣繳義務(wù)人應(yīng)完成稅務(wù)申報(bào)，由稅務(wù)機(jī)關(guān)取消申報(bào)，并獲取反饋文件，具體操作同“三、申報(bào)數(shù)據(jù)無(wú)法修改”。
（二）情形2：扣繳義務(wù)人員工變動(dòng)，納稅人信息不能刪除。
處理：納稅人只要申報(bào)一次，在扣繳軟件中就能刪除，對(duì)于離職的員工可以在納稅人信息里面將“納稅人狀態(tài)”改為“非正?！奔纯?。
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題五、企業(yè)無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上“明細(xì)申報(bào)”
（一）情形：企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)等原因，點(diǎn)擊網(wǎng)上申報(bào)“明細(xì)申報(bào)”時(shí)，無(wú)法顯示申報(bào)界面或無(wú)法上傳申報(bào)數(shù)據(jù)。
（二）處理：
1、可能是網(wǎng)絡(luò)啟用窗口阻止程序。選擇網(wǎng)頁(yè)中“工具----彈出窗口阻止程序----關(guān)閉窗口阻止程序”；
2、可能企業(yè)網(wǎng)絡(luò)速度慢等原因，企業(yè)上傳數(shù)據(jù)失敗。企業(yè)將已生成的申報(bào)文件傳稅務(wù)機(jī)關(guān)，由稅務(wù)機(jī)關(guān)代行申報(bào)。稅務(wù)機(jī)關(guān)具體操作：取得扣繳義務(wù)人申報(bào)文件后，打開(kāi)個(gè)人所得稅稅務(wù)端軟件，點(diǎn)擊“申報(bào)管理----日常操作-----導(dǎo)入申報(bào)文件”，扣繳義務(wù)人在網(wǎng)上申報(bào)軟件中點(diǎn)擊稅款繳納。
3、申報(bào)成功后目前在網(wǎng)上申報(bào)里面是無(wú)法查詢到的，可以在繳納里面看是否能提取到繳納數(shù)據(jù)，如能提繳納，表示申報(bào)成功。
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題六、企業(yè)網(wǎng)上“明細(xì)申報(bào)”
（一）情形：提示上傳成功，但是繳納提取不到數(shù)據(jù)
（二）處理：
1、申報(bào)高峰期上傳速度慢，可以考慮通過(guò)“納稅服務(wù)平臺(tái)--網(wǎng)上辦稅—BIMS系統(tǒng)--上傳BIMS系統(tǒng)明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)”來(lái)上傳
2、部分企業(yè)個(gè)稅申報(bào)了“勞務(wù)報(bào)酬”、“偶然所得”、“股息紅利”等稅目，請(qǐng)與稅收管理員核對(duì)申報(bào)稅目，稅種鑒定沒(méi)有的請(qǐng)稅收管理員按需增加相應(yīng)稅目，增加后就能在繳納中提取數(shù)據(jù)。
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題七、反饋文件問(wèn)題
（一）情形：個(gè)稅明細(xì)申報(bào)繳納后，在下載中無(wú)法下載反饋文件
（二）處理：目前看，反饋文件主要用于解決當(dāng)月修改申報(bào)的解鎖問(wèn)題，正常申報(bào)后次月自動(dòng)解鎖，所以反饋文件正常申報(bào)可以不用下載。如納稅人有需要，建議繳納后2天左右下載。
代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題八、申報(bào)多家企業(yè)
（一）情形：如何在一臺(tái)電腦的個(gè)人所得稅代扣代繳系統(tǒng)里申報(bào)多家企業(yè)？
（二）處理：登陸個(gè)人所得稅代扣代繳系統(tǒng)后，點(diǎn)擊系統(tǒng)管理—用戶管理，再點(diǎn)擊“新增”按鈕，根據(jù)需要分別填寫用戶代碼、姓名、密碼等項(xiàng)，單擊確定后再用新增的用戶代碼登陸系統(tǒng)，進(jìn)行初始化后便可進(jìn)行申報(bào)。一個(gè)用戶代碼對(duì)應(yīng)一家企業(yè)的數(shù)據(jù)。
（三）溫馨提醒：一臺(tái)電腦的個(gè)人所得稅代扣代繳系統(tǒng)里申報(bào)多家企業(yè)操作要謹(jǐn)慎，否則容易申報(bào)串戶，同時(shí)軟件升級(jí)時(shí)可能要全部重新安裝。本方法僅作為應(yīng)急方案，建議大家一臺(tái)電腦申報(bào)一個(gè)企業(yè)。
希望小編以上的總結(jié)能幫助對(duì)“代扣代繳個(gè)人所得稅系統(tǒng)”不了解的蛙友們。更多相關(guān)信息，請(qǐng)實(shí)時(shí)關(guān)注卡寶寶網(wǎng)。網(wǎng)站匯聚了海量資訊，歡迎您的分享討論。
