“招行的廣告做到Woodbury outlets里來(lái)了，猛一看還以為我穿越了?！卑嘏渴潜本┠澈腺Y企業(yè)管理層的一員，每年都有前往美國(guó)出差或者休假的機(jī)會(huì)，今年的美國(guó)之行，她用手機(jī)拍下招商銀行信用卡在Woodbury Outlets的廣告牌傳到微博。
像柏女士這樣，通過(guò)“隨手拍”的形式分享旅途中的所見(jiàn)所聞，已經(jīng)在微博上形成風(fēng)潮。而自5月中旬以來(lái)，在出行美國(guó)的微博達(dá)人的視角里，集體多了一道新的風(fēng)景線(xiàn)，那就是招商銀行信用卡正在進(jìn)行的“非常美國(guó)，5重禮遇”活動(dòng)。
在新浪微博中搜索相關(guān)話(huà)題發(fā)現(xiàn)，這樣的微博分享熱潮還在一浪高過(guò)一浪。Woodbury Outlets的廣告牌、Desert Outlets的中文版優(yōu)惠手冊(cè)、DFS的滿(mǎn)330美元減30美元、梅西百貨的85折國(guó)際旅客優(yōu)惠卡、AVIS的8折租車(chē)服務(wù)等等，招行信用卡“非常美國(guó)”活動(dòng)的這些鮮活元素，緣何成為今年夏天赴美人士最?lèi)?ài)捕捉和分享的微博流行話(huà)題呢？
花開(kāi)彼岸，讓服務(wù)走的更遠(yuǎn)
國(guó)內(nèi)某高校國(guó)際EMBA學(xué)員劉先生，于5月底參加了學(xué)校組織的美國(guó)考察之旅。在梅西百貨參觀體驗(yàn)的當(dāng)天，他的微博中發(fā)出這樣一條感言：“招行信用卡的服務(wù)在美國(guó)都能享受，這生意做的太給力啦。”
時(shí)下，伴隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好、人民幣兌美元匯率的穩(wěn)定走強(qiáng)等利好因素，中國(guó)公民赴美人數(shù)和消費(fèi)能力均不斷攀升。據(jù)美國(guó)聯(lián)邦商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2010年中國(guó)赴美游客約為100萬(wàn)人次，人均消費(fèi)以7200美元位居國(guó)際訪(fǎng)客的第一位。美國(guó)是當(dāng)今世界上刷卡消費(fèi)環(huán)境最成熟的國(guó)家之一，赴美客戶(hù)日益增長(zhǎng)的跨境支付服務(wù)需求，迫切需要銀行機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的“跟隨”服務(wù)。招商銀行信用卡“非常美國(guó)”活動(dòng)的推出，就是迎合了這一趨勢(shì)。
眾所周知，美國(guó)在全球金融市場(chǎng)占據(jù)著中心地位，和“不到長(zhǎng)城非好漢”一樣，走進(jìn)美國(guó)是中資銀行國(guó)際化戰(zhàn)略的一個(gè)重要里程碑?！案鼰o(wú)柳絮因風(fēng)起，惟有葵花向日傾?！币钥蛻?hù)的需求為原點(diǎn)，一條日益明晰的招行國(guó)際化的發(fā)展軌跡是：中國(guó)人走到哪里，招行的服務(wù)就將追隨到哪里。從“非常新加坡之旅”的起步開(kāi)始，到“非常香港”的火熱升級(jí)，直至“非常美國(guó)”活動(dòng)的全新推出，招行信用卡實(shí)現(xiàn)境外服務(wù)的華麗一躍。通過(guò)由近及遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署，招行信用卡積極跟進(jìn)客戶(hù)走向世界的腳步，把握全球金融市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，將高效、優(yōu)質(zhì)、全面的跨境金融服務(wù)率先延伸到美國(guó)。
“多年前一部經(jīng)典的《走遍美國(guó)》電視美語(yǔ)教材，曾經(jīng)讓中國(guó)人初識(shí)美國(guó)的風(fēng)土人情?，F(xiàn)在，‘走遍美國(guó)’的主角應(yīng)該是我們中國(guó)人自己，你能做的準(zhǔn)備，除了一只旅行必備的行李箱，就是一張招行信用卡?！碑?dāng)談到“非常美國(guó)”活動(dòng)時(shí)，招行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人展示了風(fēng)趣的一面。
非常關(guān)愛(ài)，讓客戶(hù)到哪都是主場(chǎng)
有人說(shuō)，中國(guó)運(yùn)動(dòng)員在國(guó)外比賽屢創(chuàng)佳績(jī)，相當(dāng)一部分功勞要?dú)w于海外華人的現(xiàn)場(chǎng)加油助威，為中國(guó)隊(duì)營(yíng)造“主場(chǎng)”氛圍。走出了國(guó)門(mén)，信用卡持卡人還能享受到高品質(zhì)的消費(fèi)交易服務(wù)嗎？在境外消費(fèi)是否也能享有“主場(chǎng)”感覺(jué)？
一樣有禮遇，一樣有驚喜！即使是遠(yuǎn)在萬(wàn)里的美國(guó)也一樣，不僅讓信用卡持卡人獲得更多折扣、現(xiàn)金返還實(shí)惠，還將分享到各類(lèi)專(zhuān)屬服務(wù)，真正體驗(yàn)境外消費(fèi)、境內(nèi)感受的“主場(chǎng)”便利，為持卡人的美國(guó)之旅加分。這是境外消費(fèi)以往所不曾奢求的，但“非常美國(guó)”活動(dòng)開(kāi)始做到了。招商銀行精選梅西百貨、DFS環(huán)球免稅店和奧特萊斯三大最受中國(guó)人歡迎的美國(guó)商戶(hù)展開(kāi)合作，為持卡人帶來(lái)熱情周到的服務(wù)和特別定制的優(yōu)惠措施。
招商銀行消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，名品購(gòu)物是很多赴美人士的重要行程。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，在舒適便捷的美國(guó)“主場(chǎng)”消費(fèi)氛圍中，招行信用卡的男性持卡人也變成“購(gòu)物狂”。曾留學(xué)美國(guó)的Andy現(xiàn)在是上海一家建筑設(shè)計(jì)所的主任建筑師，7月的美國(guó)度假之旅也是他的一次瘋狂的購(gòu)物之旅，在洛杉磯的Desert Hills Premium Outlets（棕櫚泉名牌特價(jià)購(gòu)物中心），一次就購(gòu)買(mǎi)了6件PoloRalph Lauren經(jīng)典馬球衫，Armani的手表、HugoBoss的皮帶、Diesel的牛仔褲和為女同事代購(gòu)的Coach包袋，一并塞滿(mǎn)了新購(gòu)置的新秀麗旅行箱。在血拼購(gòu)物之余，他也不忘在微博上和朋友們調(diào)侃一番：“憑招行信用卡領(lǐng)取的中文版優(yōu)惠手冊(cè)，8折優(yōu)惠很給力，女人們你們來(lái)了，估計(jì)會(huì)把Desert Outlets搬空?！?/FONT>
2011年最火的莫過(guò)于穿越劇，且不論楊冪穿越時(shí)空回到清朝當(dāng)格格可能性有多大，現(xiàn)在你手持招行VISA信用卡，穿越大洋到美國(guó)享受一把“主場(chǎng)”消費(fèi)服務(wù)的可能性，那是相當(dāng)大的。
合作共贏，讓道路更寬闊
在招行信用卡“非常美國(guó)”活動(dòng)中，我們不難發(fā)現(xiàn)諸多美國(guó)“大牌”商戶(hù)的身影：全球首屈一指的名牌折扣購(gòu)物中心Woodbury Common Premium Outlets（伍德貝瑞名牌特價(jià)購(gòu)物中心），美國(guó)西部最大名牌折扣購(gòu)物中心Desert Hills Premium Outlets（也稱(chēng)棕櫚泉名牌特價(jià)購(gòu)物中心），DFS環(huán)球免稅店、梅西百貨等購(gòu)物優(yōu)品店，以及國(guó)際著名跨國(guó)汽車(chē)租賃公司AVIS（安飛士國(guó)際租車(chē)公司）。招行信用卡如何獲得了這些國(guó)際巨頭級(jí)合作伙伴的青睞？
千里之行始于足下，招商銀行在中國(guó)內(nèi)地信用卡市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)跑者地位，為其成長(zhǎng)為一個(gè)世界級(jí)品牌和贏得世界級(jí)品牌的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而中國(guó)人一路高企的赴美消費(fèi)能力，也引來(lái)美國(guó)本土商家的強(qiáng)烈興趣。根據(jù)招商銀行的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)是招行信用卡境外交易第二大份額市場(chǎng)，僅次于香港。招行信用卡已經(jīng)成為最受赴美人士喜歡和最經(jīng)常使用的信用卡品牌，他們具有不俗的消費(fèi)能力，信用額度多集中于20000元以上，且多為持卡年份較長(zhǎng)的老客戶(hù)。沒(méi)有哪個(gè)商家會(huì)拒絕這些數(shù)字背后蘊(yùn)含的的巨大商機(jī)，與招行信用卡的合作，無(wú)疑成為美國(guó)本土大牌親近中國(guó)消費(fèi)者的最佳平臺(tái)。
中國(guó)人強(qiáng)大的消費(fèi)力，正在改變著一些國(guó)際大牌的營(yíng)銷(xiāo)版圖。合作，讓道路更寬闊?！胺浅Ｃ绹?guó)”活動(dòng)的推出，讓中國(guó)消費(fèi)力在美國(guó)“主場(chǎng)”購(gòu)物氛圍中愉悅釋放。同時(shí)，國(guó)際大牌們也在垂涎著招行身后的中國(guó)內(nèi)地廣闊的市場(chǎng)，顯然，招行信用卡在中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，有理由讓他們充滿(mǎn)無(wú)限遐想。
