一、郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡積分兌換地址
郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡積分計(jì)劃是郵政儲(chǔ)蓄銀行為回饋廣大信用卡持卡人而推出的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。持卡人刷卡消費(fèi)可累計(jì)積分，積分可用于兌換各類禮品。
郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡積分兌換地址：http://shop.psbc.com/index.html
二、郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡積分兌換規(guī)則
1、郵儲(chǔ)銀行提供信用卡客服以及郵儲(chǔ)銀行信用卡商城網(wǎng)站的兌換渠道，供持卡人兌換相關(guān)禮品，最新兌換方法及活動(dòng)以信用卡商城網(wǎng)站公布為準(zhǔn)，部分兌換禮品數(shù)量有限，兌完為止。
2、郵儲(chǔ)銀行依據(jù)持卡人積分兌換申請(qǐng)，對(duì)該持卡人積分進(jìn)行扣減?？蹨p成功后禮品訂單即生效，該持卡人積分兌換成功。訂單生效后不得撤銷。
3、具備兌換有效期的積分禮品到期后不再提供兌換服務(wù)，已下架及活動(dòng)到期的積分禮品不再提供兌換。
4、如持卡人積分不足或違反本細(xì)則第五條規(guī)定，兌換申請(qǐng)自動(dòng)失效，郵儲(chǔ)銀行不再另行通知。
5、信用卡到期續(xù)卡后，可繼續(xù)兌換積分禮品。
6、持卡人可使用積分至郵儲(chǔ)銀行指定商戶兌換或抵扣部分或全部消費(fèi)金額，具體使用規(guī)則、折算比例及商戶列表以郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)站發(fā)布為準(zhǔn)。
三、 郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡積分禮品配送
1、禮品由郵儲(chǔ)銀行信用卡商城供貨商安排配送。持卡人通過(guò)信用卡商城網(wǎng)站兌換，可修改收貨地址及收件人。如持卡人通過(guò)信用卡客服兌換，郵寄地址默認(rèn)為持卡人賬單地址。
2、視持卡人所在地區(qū)遠(yuǎn)近，持卡人須支付一定積分?jǐn)?shù)做為商品配送費(fèi)用，具體積分?jǐn)?shù)以結(jié)算時(shí)為準(zhǔn)。
3、郵儲(chǔ)銀行收到持卡人的兌換申請(qǐng)后，需20個(gè)工作日安排配送到持卡人指定地址。
4、持卡人或收件人必須憑本人身份證原件簽收禮品，如由于代簽未按代簽流程所造成的禮品丟失、損壞等損失由持卡人本人承擔(dān)。
5、持卡人如因由于提供的地址錯(cuò)誤或持卡人由于任何原因而造成禮品被退回的，且持卡人也未在提出兌換要求的60個(gè)自然日內(nèi)（致電信用卡客服提出兌換之日算起）提出查詢或投訴，則視為持卡人自動(dòng)放棄該禮品。超出上述查詢或投訴期限的投訴郵儲(chǔ)銀行不予受理。
6、持卡人如因第三十五條原因?qū)е露Y品被退回的，原兌換積分會(huì)扣除配送費(fèi)用后返還持卡人賬戶；如持卡人在未收到禮品期間進(jìn)行銷戶、掛失、凍結(jié)、支付、停用、逾期、不續(xù)卡等導(dǎo)致賬戶或卡片狀態(tài)不正常的動(dòng)作時(shí)，積分不能退回持卡人賬戶。
7、其他退換貨流程及具體規(guī)定以郵儲(chǔ)銀行信用卡商城網(wǎng)站幫助中心文檔為準(zhǔn)。
四、郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡積分兌換操作指南
（一）下單流程
1、商品選取
（1）分類查找：您可以通過(guò)瀏覽首頁(yè)，點(diǎn)擊首頁(yè)導(dǎo)航欄進(jìn)入您所感興趣的分類查看您所需要購(gòu)買的商品；或在左側(cè)的分類導(dǎo)航目錄查詢您所要的商品。
（2）用搜索工具：如果您不確定您所需要購(gòu)買的商品所歸屬的分類，您還可以通過(guò)在搜索欄里
輸入您所需要的商品名稱或者型號(hào)等關(guān)鍵字，點(diǎn)擊搜索，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您所輸入的關(guān)鍵字進(jìn)行查找、推薦。
2、訂單支付——購(gòu)物車
在您想要購(gòu)買商品的詳情頁(yè)，勾選好相關(guān)信息，如顏色和規(guī)格（鼠標(biāo)點(diǎn)選即可）、數(shù)量，選完后點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”，商品就會(huì)自動(dòng)添加到您的購(gòu)物車，之后到購(gòu)物車中進(jìn)行結(jié)算即可；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購(gòu)物車，一起結(jié)算。
(1) 查看購(gòu)物車
商品放入購(gòu)物車后，選擇查看購(gòu)物車，或者您也可以點(diǎn)擊頁(yè)面右上側(cè)的“購(gòu)物車”，進(jìn)入購(gòu)物車頁(yè)面，查看您所選購(gòu)的商品。
(2) 使用購(gòu)物車
在頁(yè)面右上側(cè)，點(diǎn)擊“購(gòu)物車”后，可對(duì)購(gòu)物車中的商品進(jìn)行以下操作
a.修改商品數(shù)量
如果您要修改商品的數(shù)量，可在購(gòu)物車的數(shù)量處輸入數(shù)量
b. 選擇結(jié)賬商品
如果您要購(gòu)買部分商品，在購(gòu)物車中，您可以勾選您需要購(gòu)買的商品進(jìn)行結(jié)賬。
c.刪除商品
如果您要?jiǎng)h除商品，在購(gòu)物車中，您可以單個(gè)刪除你需要?jiǎng)h除的商品。
d.將商品移入收藏夾
如果您是登陸用戶，當(dāng)您刪除某個(gè)商品后，此商品也將進(jìn)入您的收藏夾；如果您暫時(shí)不想訂購(gòu)此商品，可在購(gòu)物車中，點(diǎn)擊“收藏夾”按鈕收藏即可。
e.進(jìn)入結(jié)算中心
當(dāng)您確認(rèn)選購(gòu)的商品無(wú)誤后（包括商品價(jià)格、數(shù)量、庫(kù)存、優(yōu)惠信息），可點(diǎn)擊右側(cè)“去結(jié)賬”按鈕，進(jìn)行結(jié)算操作。
(二)如何支付
(1) 選擇或填寫真實(shí)的收貨信息
a. 系統(tǒng)默認(rèn)會(huì)顯示您的賬單寄遞地址作為收貨地址
b.如果您本次需要使用新的收貨地址，請(qǐng)您點(diǎn)擊“選擇使用新地址”后，在跳出的頁(yè)面填寫收貨人姓名、所在地區(qū)、詳細(xì)的收貨地址、郵編和聯(lián)系電話。
(2) 核對(duì)購(gòu)買的商品
核對(duì)您本次購(gòu)買的商品，您可以返回購(gòu)物車修改商品信息，重新提交。
(3) 索取發(fā)票
如果您需要發(fā)票，可以點(diǎn)擊“我要發(fā)票”按鈕索取發(fā)票，填寫發(fā)票抬頭。當(dāng)您核對(duì)好填寫的信息，請(qǐng)點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕，進(jìn)入下一個(gè)步驟-支付訂單。
(4) 拆分訂單
積分商城含自營(yíng)店鋪和平臺(tái)商家店鋪，而商家自營(yíng)的店鋪由商家發(fā)貨以及提供售后服務(wù)，所以訂單會(huì)根據(jù)您購(gòu)買的店鋪不同而拆分為多個(gè)訂單。
（三）查詢訂單狀態(tài)
您登錄后點(diǎn)擊會(huì)員中心，可以進(jìn)行如下操作：
(1)訂單管理
您可以在訂單管理中查看并管理所有產(chǎn)生的訂單，包含已支付、未支付和已取消的訂單。其中已經(jīng)支付的訂單您可以在支付完成的30分鐘內(nèi)取消。
(2)收貨地址管理
您可以在收貨地址管理中查看并管理所有收貨地址。其中默認(rèn)的收貨地址即用戶的賬單寄遞地址，您可以后續(xù)編輯或新增收貨地址，并最多維護(hù)10個(gè)收貨地址。
(3)信用卡管理
您可以在信用卡管理中管理所有賬號(hào)名下的信用卡。其中查看信用卡功能可以讓您查看所有信用卡的余額、積分?jǐn)?shù)、積分交易記錄等；積分管理功能可以讓您合并、轉(zhuǎn)移積分。請(qǐng)注意，積分合并和轉(zhuǎn)移只支持同一用戶名下的不同信用卡的積分合并。
(4)商品咨詢
如果對(duì)商品內(nèi)容和詳情有疑問(wèn)，可以在每個(gè)商品詳情頁(yè)面中進(jìn)行商品咨詢。商品咨詢的列表和結(jié)果都會(huì)在商品咨詢中展示。您也可以撥打40088-95580客服熱線咨詢商品信息。
(5)收藏夾
如果您對(duì)某件商品很感興趣但暫時(shí)不想支付，可以點(diǎn)擊收藏將該商品放入收藏夾中。收藏的商品會(huì)在收藏夾中按照收藏順序倒序排列。
（四）語(yǔ)音兌換
信用卡客服自助語(yǔ)音服務(wù)
(1)致電信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線4008895580
(2)按“5”進(jìn)入積分兌換及短信服務(wù)
(3)按“1”進(jìn)入積分服務(wù)
(4)按“2”積分兌換，輸入卡號(hào)、禮品編號(hào)、禮品數(shù)量進(jìn)行禮品兌換
