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信用卡被盜刷 如何保證自己的資金安全

      

  如今越來越多的人使用信用卡,信用卡被盜刷的現(xiàn)象也屢見不鮮。一些消費(fèi)者遇到信用卡并未離身,也從未告訴他人自己的信用卡信息,卻突然被提示卡被盜刷的情況。這種情況如果發(fā)生在你身上,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

 

  1.確認(rèn)。當(dāng)收到非本人消費(fèi)的短信時(shí),先確認(rèn)是否是銀行客服,避免落入短信詐騙的陷阱。

  2.掛失。無論是通過哪種方式發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被盜刷,應(yīng)立即致電銀行客服凍結(jié)信用卡,防止進(jìn)一步損失,還可以享受銀行推出的失卡保障服務(wù)(各個(gè)銀行的規(guī)定不同)。

  3.到ATM機(jī)上查詢或取現(xiàn),這是證明信用卡在你自己手里和你所在位置最有利的證據(jù)。銀行可以調(diào)取你的查詢記錄及錄像,證明此前消費(fèi)那一刻你不在案發(fā)地。

  4.要求銀行給予重要文件,即“賬務(wù)查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。

  5.報(bào)案??ㄖ骺傻娇ㄆ暾?qǐng)的城市發(fā)卡中心所屬的警察局進(jìn)行報(bào)案,或到就近的派出所報(bào)案。同時(shí)警方立案,并給予回執(zhí)單。攜警方給的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。

  6.為了盡可能減少損失,可聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止。

 

  做到以上幾點(diǎn),更有可能實(shí)現(xiàn)盜刷賠付,保障自己的權(quán)益。

 

  卡寶寶溫馨提示:

 

  1.在日常消費(fèi)中盡量將身份證和銀行卡分開放置,避免同時(shí)遺失帶來的損失。

  2.設(shè)置消費(fèi)金額短信提醒或者微信提醒,如有異常消費(fèi)提醒,應(yīng)及時(shí)致電銀行客服。

  3.卡面“后三碼”是信用卡的“第二密碼”,多用于網(wǎng)絡(luò)支付等交易,切勿讓他人知曉,以保障自己的財(cái)產(chǎn)安全。

  4.在外面使用信用卡消費(fèi)時(shí),不要輕易讓卡離開自己的視線范圍,或者將卡轉(zhuǎn)交他人代刷。

  5.不要過于輕信他人告知的信息,陌生電話里盡量多問少答。

  6.謹(jǐn)記任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙,轉(zhuǎn)發(fā)驗(yàn)證碼的行為更是不可取。

  7.遇到有陌生來電或短信告知您某個(gè)壞消息,這時(shí)一定不能心急,寧錯(cuò)過、勿錯(cuò)信。

  8.正規(guī)含驗(yàn)證碼的短信里都會(huì)有發(fā)送事由,請(qǐng)細(xì)細(xì)閱讀后再酌情使用。

 

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