銀行卡被盜刷的新聞近幾年來(lái)一直不絕于耳，被盜刷后持卡人如果未能妥善處理，還容易影響個(gè)人征信記錄。這個(gè)煩惱是否能通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)解決呢有需求就會(huì)有市場(chǎng)。昨日，細(xì)心的手機(jī)用戶或已發(fā)現(xiàn)，支付寶APP上線了名為“銀行卡安全險(xiǎn)”的保險(xiǎn)，顯示客戶投保后，本人名下的所有銀行賬戶，無(wú)論是借記卡、信用卡，還是網(wǎng)銀、手機(jī)銀行，只要被盜，保險(xiǎn)公司都可以進(jìn)行理賠。
該保險(xiǎn)由中國(guó)人保和螞蟻金服共同推出。記者聯(lián)系支付寶方面得知，該銀行卡安全險(xiǎn)保障的是銀行類支付場(chǎng)景中的資金損失，主要包含三大類：第一類是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)以及各類刷卡消費(fèi)場(chǎng)景的盜刷，第二類是網(wǎng)銀渠道的盜刷，第三類是手機(jī)銀行渠道的盜刷。而通過(guò)銀行外途徑產(chǎn)生的資損則不在保障范圍，比如，如果支付寶被盜，則需要通過(guò)支付寶賬戶安全險(xiǎn)來(lái)保障和理賠。
如果真的發(fā)生銀行賬戶被盜，投保后該怎么理賠呢，過(guò)程會(huì)不會(huì)繁瑣？支付寶方面表示，為了盡量降低理賠難度，支付寶已經(jīng)開(kāi)通一條專線來(lái)對(duì)接各類保險(xiǎn)理賠咨詢，用戶撥打?qū)＞€后，客服會(huì)提供一對(duì)一人工服務(wù)，告知需要提供的材料，協(xié)助用戶完成理賠。那么，都需要啥材料呢？回答一是掛失證明和被盜期間的銀行流水，二是公安報(bào)案回執(zhí)，前者主要是向保險(xiǎn)公司說(shuō)明你掛失的情況和資損金額，而后者則是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面通用的一種做法。支付寶方面解釋，這兩樣材料雖然需要去現(xiàn)場(chǎng)辦理，但辦理起來(lái)并不費(fèi)勁，掛失證明和銀行流水都屬于很基礎(chǔ)的銀行單據(jù)，報(bào)案回執(zhí)也不同于立案回執(zhí)，只要去派出所報(bào)案，如實(shí)說(shuō)明情況，即使當(dāng)場(chǎng)未能立案，派出所也會(huì)開(kāi)具報(bào)案回執(zhí)。支付寶方面提醒，銀行卡盜刷后，一定要掛失，只要在被盜7天之內(nèi)掛失，銀行卡安全險(xiǎn)都可以理賠，在以往類似的險(xiǎn)種中，所要求的掛失時(shí)間一般為3天。
據(jù)了解，由于不同用戶銀行內(nèi)資金多少相差很大，銀行卡安全險(xiǎn)有5檔保費(fèi)可選，對(duì)應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬(wàn)元，其他的四檔保額分別是2萬(wàn)元、5萬(wàn)元、10萬(wàn)元以及50萬(wàn)元。
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