說起信用卡相關(guān)的糾紛,我們首先會想到卡主逾期或產(chǎn)生滯納金等,而事實上,你不是信用卡持卡人也可能會惹上麻煩。
近日,有一位陳女士向記者反饋:作為前同事的信用卡緊急聯(lián)系人,因卡主逾期未還款且失聯(lián),她在去年年底被銀行員工“盯”上了,被持續(xù)騷擾了幾次?!拔覇栠^律師,說是不用承擔責任,可是被騷擾真的好煩啊?!彼硎荆麓我欢ú划攧e人信用卡的緊急聯(lián)系人了。
銀行催討債公司催
緊急聯(lián)系人不堪騷擾
陳女士的遭遇說來話長。三年前她在某外貿(mào)公司上班,當時有銀行信用卡中心的工作人員到單位來推薦辦卡,陳女士因為此前就有金卡就沒辦理。當時關(guān)系還不錯的同事劉女士申請該行信用卡,問了一句“我聯(lián)系人填你了啊”,陳女士沒多想就答應(yīng)了,卡主的申請不久后獲準了。后來,劉女士先離開了這家公司,兩人處于基本不聯(lián)系的狀態(tài),而一年前陳女士也離職了。
“去年底,銀行工作人員打電話來說劉女士欠款已經(jīng)有幾個月了,但是她的電話打不通,銀行讓我?guī)兔φ宜!标惻空f,兩人先后離職,疏于往來,前兩年就發(fā)現(xiàn)劉女士以前的電話沒人接,這種情況下自己也沒法聯(lián)系上。劉女士沒有引起多大的重視,直接說聯(lián)系不上。后來,銀行工作人員又連續(xù)打了三次電話給她,這下她火了。
無獨有偶。張先生也因作為別人信用卡的緊急聯(lián)系人而被騷擾,而騷擾他的是第三方催債公司。
“我先聲明,我壓根不知道成了別人的信用卡緊急聯(lián)系人。”張先生強調(diào)說。張先生有個朋友在辦理信用卡的時候填了他的名字和聯(lián)系電話等信息作為緊急聯(lián)系人,但沒有知會過他本人。直到這位朋友發(fā)生欠款無力歸還處于失聯(lián)狀態(tài)時,第三方催債公司致電張先生了解情況,張先生才知道自己“被緊急聯(lián)系人”了。張先生當然也很火,“被騷擾真的很煩,他填我信息就視同我同意當聯(lián)系人了嗎?銀行答應(yīng)他辦卡申請前怎么不問問我?”
緊急聯(lián)系人“隨便寫”
銀行不一定核實
從記者調(diào)查的情況來看,對信用卡申請人填寫的緊急聯(lián)系人資料,填寫的人和銀行都很隨意。
朱女士是寧波某國企的財務(wù)人員,有好幾撥信用卡中心的工作人員到他們單位攬過業(yè)務(wù)?!昂孟襁@種單位員工批發(fā)辦理的情況下,信用卡申請的成功率比較高。填的緊急聯(lián)系人類型很多,填伴侶的有,填同事、同學的也不少”,朱女士稱她知道的“隨意填”到了這種地步:公司前臺那邊擺攤在辦信用卡,有人在填資料,隨便一個同事去洗手間經(jīng)過,其信息就被寫在了“緊急聯(lián)系人”的資料欄里。
上個月,記者經(jīng)過江東區(qū)一超市門口,發(fā)現(xiàn)某銀行信用卡中心正在設(shè)攤促銷。記者聽到銀行工作人員向申請人介紹經(jīng)驗,“最重要的是你填上之前有的信用卡,如果信用狀況不錯就可以批下來……自己的房產(chǎn)啊什么信息仔細別填錯……聯(lián)系人隨便寫兩個能聯(lián)系得上的就成。”
值得一提的是,正是因為信用卡申請人的緊急聯(lián)系人“隨便寫”,所以有些人在不知情的情況下“被緊急聯(lián)系人”。昨日,記者接連致電幾家銀行的信用卡客服熱線,接線人員稱,對于申請人填寫的“緊急聯(lián)系人”資料,銀行不一定會去聯(lián)系這位緊急聯(lián)系人確保其知情?!拔覀円话愣际窃谛庞每ǔ挚ㄈ藸顩r出現(xiàn)異常時,會向聯(lián)系人了解持卡人情況,希望他們轉(zhuǎn)達給持卡人盡快聯(lián)系銀行方”,一家銀行信用卡中心的接線人員這樣回答記者。
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