早些年國有銀行憑借龐大的用戶基礎(chǔ)而占據(jù)的優(yōu)勢地位，逐漸地被股份制銀行所取代，在2015年的調(diào)查里，交通銀行信用卡用戶占比總量的14.91%，位居首位。排名第二的是招商銀行，其信用卡用戶占比12.55%，建設(shè)銀行位居第三，占比10.75%。
并且在最受用戶歡迎的銀行里也難覓國有銀行的蹤影，位居最受用戶歡迎的榜單里，廣發(fā)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行位列三甲；同時在用戶最受歡迎的信用卡榜單上，全部被白金卡包攬，而非傳統(tǒng)的普卡、金卡。這與當下仍有81.27%的信用卡持有人的額度仍在3萬以下，僅2.98%的用戶額度超過10萬的現(xiàn)實形成明顯差別。
在全國信用卡用戶中，廣東、浙江、山東為全國信用卡消費最活躍的地區(qū)，福建、浙江、北京為全國信用卡人均消費最高的地區(qū)。
在信用卡美譽度方面，最受用戶滿意的銀行是招商銀行，其次是廣發(fā)銀行與中信銀行;最受用戶歡迎的優(yōu)惠活動是廣發(fā)的周五分享日，其次是中信的9積分兌換和交行的最紅星期五。
但是隨著信用卡的普及，信用卡相關(guān)安全便成了重中之重，如芯片卡的發(fā)行、信用卡掛鉤征信系統(tǒng)、信用卡詐騙等。
