春節(jié)前夕，也是信用卡盜刷高峰期。這是因為節(jié)前刷卡消費多，特別是網(wǎng)購海淘消費比較多，另外，節(jié)前也是犯罪分子比較活躍的時候。除了節(jié)日期間，出國旅游也多發(fā)信用卡盜刷，尤其是去東南亞地區(qū)旅游。那么，信用卡被盜刷了怎么辦呢？
第一步，聯(lián)系發(fā)卡行。持卡人應于第一時間聯(lián)系發(fā)卡銀行客服人員，告知卡片被偽冒盜刷。此時，客服人員與你核對身份信息無誤后，會主動管制你的卡片，例如凍結(jié)。銀行還會要求你到最近的ATM機做一筆查詢交易，報警，復印最新的正本護照，并將報警記錄和護照復印件傳真至發(fā)卡銀行。以上操作可證明該筆盜刷不屬于客戶個人欺詐。
第二步，發(fā)卡銀行會注銷卡片，并向持卡人換發(fā)新卡，同時會查看資金是否已經(jīng)從發(fā)卡行清算出去，如無，會攔截。如果已經(jīng)清算，會通過卡組織，聯(lián)系收單行，申請調(diào)扣。
第三步，發(fā)卡行和收單行沒有凍結(jié)清算，也沒找到犯罪分子，那么該筆盜刷交易會由發(fā)卡行擔責。
一般情況下，發(fā)生信用卡盜刷，只要及時聯(lián)系發(fā)卡行進行處理，盜刷損失不必由持卡人來承擔。
要避免信用卡被盜刷，卡寶寶小編建議持卡人這樣做：
1、改用安全系數(shù)更高的芯片卡，芯片卡不易被克隆，盜刷幾率小。
2、消費時不要留下卡片信息，包括卡號、有效期、驗證碼等等，同時避免留下持卡人個人信息，如姓名、電話號碼、住址等等。因為在某些支付場景下，不需要密碼，僅憑一些卡信息就能完成交易。
3、刷卡消費時一定做到卡不離眼，主要刷卡POS機是否存在異常，交易員有否記錄你的卡號信息。
4、境外旅游回來，保險起見，最好更換卡片。
