1月13日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，閑置的衣物可以捐贈(zèng)，廢舊的家電可以回收，但面對(duì)一堆閑置不用的銀行卡，甘肅省蘭州市七里河區(qū)的史女士卻糾結(jié)不已：各個(gè)銀行的銷卡規(guī)定五花八門，有的收費(fèi)，有的不收費(fèi)，有的該自行注銷卻不自行注銷，還有的則告訴她“扔掉就行”。
應(yīng)該說(shuō)，史女士注銷銀行卡在這家銀行得到“扔掉就行”的回答絕非蘭州一地的個(gè)案，而是在各地很多銀行都存在的現(xiàn)象，無(wú)需大驚小怪，不過(guò)有一個(gè)問(wèn)題必須追問(wèn)：銀行卡是客戶和銀行之間的一種契約關(guān)系，解除這種契約關(guān)系絕不是“扔掉就行”的，可銀行為什么要客戶“扔掉就行”呢？
表面上看，銀行工作人員要客戶把銀行卡“扔掉就行”，確實(shí)暴露出銀行注銷銀行卡無(wú)章可循的弊端，這樣做也確實(shí)有可能造成客戶信息資料的外泄，給客戶帶來(lái)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)管部門有必要建立銀行卡銷戶制度，對(duì)銀行卡的注銷作出統(tǒng)一規(guī)定，這樣既方便銀行操作，也能有效保護(hù)客戶的信息。
不過(guò)，在筆者看來(lái)，把銀行卡“扔掉就行”絕非是銀行卡注銷管理不規(guī)范這么簡(jiǎn)單，其背后另有玄機(jī)。
筆者偶然發(fā)現(xiàn)，工資卡、貸款卡都是有利息的。有一次單位換工資卡，由于筆者害怕這張卡隨意擱置不安全，就到銀行詢問(wèn)如何處理，得到的答案也和上面一樣，叫我“扔掉就行”，可我堅(jiān)持要求銷戶，結(jié)果出人意外的是，銷戶之后銀行工作人員還給了我30多元，說(shuō)這是卡上的利息。有了這次經(jīng)驗(yàn)后，我的銀行卡都是到銀行窗口注銷，也每次都能拿到數(shù)額不等的利息。
筆者舉這個(gè)例子，就是想說(shuō)明一點(diǎn)，除了信用卡、借記卡以外，諸如工資卡、還貸卡、繳費(fèi)卡、貸款卡等其實(shí)都是儲(chǔ)蓄卡，這些卡中的錢無(wú)論多少都是可以生利息的，可很多人對(duì)此并不知情，現(xiàn)在銀行叫客戶將銀行卡一扔了之，其實(shí)就是想讓客戶把自己的錢扔掉，而扔掉之后唯一能得到好處的就是銀行。
換言之，銀行要客戶把銀行卡“扔掉就行”背后的貓膩就在于這些儲(chǔ)蓄卡里有數(shù)額不等的利息，其真實(shí)目的其實(shí)不是嫌麻煩，而是想占有客戶儲(chǔ)蓄卡里的利息。試想，現(xiàn)在每個(gè)人幾乎都有好幾張閑置不用的儲(chǔ)蓄卡，如果將這些卡上的利息加在一起肯定是一個(gè)天文數(shù)字，這對(duì)銀行該是多大一筆利潤(rùn)啊。
所謂銀行聲稱銀行卡一直以來(lái)沒(méi)有銷戶規(guī)定，不是一時(shí)的疏忽，也不是什么考慮不周，而恰恰是其意欲吞占客戶利息這一潛規(guī)則。
因此，竊以為，對(duì)目前各個(gè)銀行存在的銀行卡銷戶亂象，相關(guān)部門除了要對(duì)銀行卡銷戶作統(tǒng)一的規(guī)定以外，還別忘了維護(hù)客戶利益，明確要求銀行在客戶注銷銀行卡時(shí)，必須將其中的利息如數(shù)還給客戶，同時(shí)各個(gè)銀行也應(yīng)該定期將儲(chǔ)蓄卡上的利息變化情況在卡上顯示出來(lái)。這不僅是銀行必須提供的服務(wù)，也是對(duì)客戶知情權(quán)的尊重，同時(shí)也是對(duì)客戶利益最大的保護(hù)。
卡寶寶提醒
銀行卡不僅事關(guān)個(gè)人信息安全，也關(guān)系到你的切身利益，絕不能“扔掉就行”，而是必須到銀行柜臺(tái)辦理銷戶手續(xù)，并取回卡中屬于自己的利息。
