傳聞已久的“人臉識別”技術(shù)在金融領(lǐng)域正式開啟應(yīng)用！記者今天從平安銀行獲悉，該行正全面推廣人臉識別技術(shù)——平安信用卡直銷團(tuán)隊已實現(xiàn)PAD申請全應(yīng)用，并已推廣至全國所有分中心。此外，平安橙子（直通銀行）也開通了人臉識別，在沈陽、鄭州、西安、石家莊、太原等五個城市進(jìn)行試點，輔助開立直通銀行電子賬戶。
業(yè)內(nèi)人士指出，作為一種先進(jìn)技術(shù)，人臉識別不僅提升了在線申請的安全性與便捷性、進(jìn)一步優(yōu)化了用戶體驗，更象征著傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)利用高科技擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的變革。
“刷臉”5秒即可辦信用卡
據(jù)介紹，人臉識別是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識別的一種生物識別技術(shù)。在基于大數(shù)據(jù)的人腦模擬算法帶來人工智能的革命浪潮下，人臉識別作為生物識別技術(shù)中的一種，與其他生物技術(shù)相比，具有安全性、便捷性、非強(qiáng)制性、非涉密性等優(yōu)勢。此外，二代身份證圖像庫為人臉識別技術(shù)提供了良好的基礎(chǔ)，這對金融領(lǐng)域要求的1對1驗證提供了良好的保障。
以平安信用卡為例，目前只需短短5秒，該行信用卡中心最新推廣的“人臉識別”服務(wù)即可完成。由于采用生物識別技術(shù)，識別過程安全自然，比對速度可達(dá)每秒1500萬次，識別準(zhǔn)確率更是高達(dá)99.993%，能有效防范偽冒申請。
平安銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，秉承后臺復(fù)雜前臺簡化的專業(yè)化服務(wù)理念，人臉采集自然嵌入現(xiàn)有辦卡業(yè)務(wù)流程。辦卡時僅需將攝像頭對準(zhǔn)客戶，系統(tǒng)自動抓取客戶影像，一般5秒鐘即可完成整個人臉拍攝及比對過程，無需客戶進(jìn)行任何繁瑣操作。后臺結(jié)合人臉評分應(yīng)用，在綜合其他征信手段的基礎(chǔ)上能更快鎖定客戶真實身份，幫助更多的優(yōu)質(zhì)客戶快速獲得審批結(jié)果，可為客戶帶來更為高效的審批體驗。
超35萬持卡人受惠
據(jù)悉，在全面推廣之前，平安銀行已對該技術(shù)進(jìn)行了多次對比測試，以保證準(zhǔn)確率及用戶體驗。今年年初的測試中，平安信用卡在三天之內(nèi)進(jìn)行超過1億次比對，基本預(yù)測出上線之后的真實準(zhǔn)確率和相關(guān)數(shù)據(jù)，為最終上線做好堅實準(zhǔn)備。截至目前，試運行5個月，已有超過35萬客戶在申請信用卡時體驗了這項全新的“刷臉”科技。
截至2015年11月底，平安銀行在全國27個城市的分中心，超過2000名信用卡業(yè)務(wù)員，2370臺展業(yè)PAD添加了信用卡申請人臉識別環(huán)節(jié)，實現(xiàn)渠道全覆蓋。
此外，“平安橙子”也已于2015年6月開始在沈陽、鄭州、西安、石家莊和太原等五個城市開展人臉識別功能的試點，通過人臉識別（以及隨機(jī)動作活體檢測）輔助客戶開立賬戶。
