交通銀行信用卡賬務(wù)及還款

交通銀行信用卡如何查詢消費(fèi)情況?

   交通銀行信用卡除通過賬單查詢賬務(wù)外，您還可以通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行或客服熱線人工查詢。

每月的對賬單會在賬單日的3天后以平信的方式寄往您的郵寄地址，一般10天左右可以收到。

為什么我沒有收到交通銀行信用卡對賬單?

   我們是在每個賬單日后的3天內(nèi)為您寄出對賬單。但如果在一個賬單周期內(nèi)，您賬戶沒有任何變動，是不會有賬單產(chǎn)生的。
此外，對賬單是通過郵局以平信的形式郵寄的，所以由于郵路原因，有可能出現(xiàn)延誤或者丟失的情況。但是請您放心，如果您沒有收到賬單，也可以通過網(wǎng)上銀行與電話銀行查詢或撥打400客服熱線補(bǔ)寄賬單。如果您在賬單日后10天后仍未收到銀行寄送的對賬單，可以通過電話自助語音系統(tǒng)或交通銀行個人網(wǎng)上銀行查詢賬單明細(xì)。如有需要，您還可以撥打客服熱線要求座席補(bǔ)寄對賬單。

信用卡還款方式?

您可以通過交通銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面存款、交通銀行CDM機(jī)存款、電話和網(wǎng)上銀行自助還款、自動還款、ATM卡卡轉(zhuǎn)賬、快錢還款等多種方式還款。

如何申請、修改和取消自動還款功能?

1）申請信用卡自動還款功能有下列兩種方式：
    a.申請信用卡時，填寫信用卡申請表上自動還款的相應(yīng)欄位。
    b.如果信用卡申請時未選擇自動還款功能，您可以帶信用卡及本人身份證，在交行轉(zhuǎn)出卡發(fā)卡行柜面簽訂自動還款協(xié)議。
2）修改、取消自動還款賬戶，您都需要帶本人身份證，至交行轉(zhuǎn)出卡發(fā)卡行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理。

交通銀行信用卡為什么自動還款有時會不成功?

（1）您用于自動還款的這張借記卡狀態(tài)不正常。
（2）您已于最后還款日3天前將欠款還入信用卡中，自動還款協(xié)議不再扣款。
（3）您簽約的自動還款協(xié)議尚未生效。

交通銀行信用卡自助還款是否有限制 ?

人民幣還款每日最多只能還20000元。美元賬戶還款金額不能超過美元欠款金額，每日通過網(wǎng)上或電話銀行只能成功轉(zhuǎn)賬一 次。