1、京東白條賬單
卡寶寶手上有一張廣發(fā)信用卡,額度30000,19日為賬單日,于是選擇20日用廣發(fā)信用卡還京東白條。本月京東白條共2項(xiàng)待還:一個(gè)分期付款訂單、一個(gè)全額付款訂單,共4000+。
本來(lái)還在為我的機(jī)智沾沾自喜,沒(méi)想到收到廣發(fā)信用卡95508發(fā)來(lái)的臨時(shí)凍結(jié)短信。
廣發(fā)信用卡中信發(fā)來(lái)一條短信:為了您的資金安全,已暫凍結(jié)卡片,若您清楚交易請(qǐng)3天內(nèi)回復(fù)KTEKE****解除凍結(jié),如有疑問(wèn)詳詢95508。
2、致電廣發(fā)信用卡客服
本人用卡一向安分守己,從來(lái)都不敢欠銀行一分錢,良民一枚?。⌒南胫@30000的額度,目前只是4238元的消費(fèi),至于凍結(jié)卡嗎?
索性致電廣發(fā)信用卡客服95508問(wèn)個(gè)究竟??头诖_認(rèn)此為本人今日最后一筆消費(fèi)后,繼續(xù)回答說(shuō):“此為廣發(fā)信用卡系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,若確為本人消費(fèi),可回復(fù)短信解凍凍結(jié)?!痹趻祀娫捄?,卡寶寶按短信提示操作,信用卡立即解凍。
廣發(fā)銀行考慮到大家信用卡的安全而采取臨時(shí)凍結(jié)機(jī)制,主要擔(dān)心持卡人信用卡被他人盜刷??ㄓ褌儯绻院笥龅筋愃茊?wèn)題,勿驚慌,按銀行短信提示操作即可解凍。
3、整個(gè)過(guò)程截圖如下
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