余姚股民朱女士做夢也沒想到，證券賬戶內(nèi)83萬元的余額居然會突然不見，而拿走這筆錢的不是別人，正是證券賬戶綁定銀行卡的開戶行。雖然錢后來又轉回來了，但這一來一去，朱女士不僅錯過了股票的最佳買入點，更對資金賬戶的安全性產(chǎn)生了嚴重的懷疑。朱女士被告知，早在2011年開始就有協(xié)議，銀行可以在一定條件下對證券賬戶余額進行劃轉。可問題是資金被劃走的時間，并不是在協(xié)議約定的時間范圍內(nèi)。銀行居然最終給出的回復是不可抗力。(11月10日中國網(wǎng))
筆者看完以后默默的摸了一下自己的銀行卡，還好沒有多少錢，不然真是“心驚肉跳”、“一夜驚魂”。其實，光看銀行給出的答復就蠻搞笑的，不可抗力，筆者頓時覺得自己讀書太少，需要去查閱了一下什么叫“不可抗力”，所謂不可抗力，是指合同訂立時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括自然災害、政府行為、社會異常事件三方面。仔細對正一下，發(fā)現(xiàn)好像哪個也不挨邊呀。那么這所謂的“不可抗力”又是從何而來？
武漢市民劉小姐誤將5萬元存到一家國有銀行的信用卡賬戶中，想要取回自己的錢時，被銀行告知需要按照1%的利率交500元手續(xù)費。而且受該行信用卡每日取現(xiàn)2000元的上限，劉小姐要分25天25次，才能取出這筆錢。當我們將錢誤存到卡上或是折上再想取出時，銀行無權操作，當我們的錢好好的存在卡里銀行在協(xié)議約定時間外將錢劃走時，銀行說不可抗力。反正銀行怎么樣都是對，如此的霸王條款讓人真是不痛快。
在我國，銀行業(yè)存在壟斷現(xiàn)象，盡管中小銀行看似數(shù)量多，但卻對銀行的服務幾乎沒什么影響。而這些大銀行依靠壟斷行為對儲戶制定眾多霸王條款，讓儲戶氣憤不已卻又無可奈何。而產(chǎn)生這樣事件的原因不外乎兩個：一是銀行業(yè)沒有真正做到市場化，還存在計劃經(jīng)濟時代的遺俗，缺乏外在的競爭壓力導致“唯我獨尊”的情況出現(xiàn)；二是相關部門的監(jiān)管并不到位，盡管銀監(jiān)會對包括市場準入、非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、監(jiān)管談話、信息披露在內(nèi)的幾個方面進行監(jiān)督，但并不能對其霸王條款進行有效整治。因此，屢屢出現(xiàn)霸王條款的事情就不足為奇了。
其實，隨著社會的不斷進步發(fā)展，壟斷的銀行業(yè)是不能夠滿足人們的需求的，但應運而生的許多金融機構又存在諸多投資風險，使得普通百姓盡管選擇了銀行卻也是無奈之舉不得已而為之，長此以往，則是非常不利于銀行業(yè)發(fā)展的。其實，一些霸王條款及時適當進行修訂，不禁可以滿足更多人的需求，也有利于銀行自身的發(fā)展。如此一舉兩得，何樂而不為呢？提供更多的便民人性化的服務雖難但卻會讓儲戶樂于選擇，而簡單的一句“不可抗力”卻可以將人拒之千里之外。
