經(jīng)??吹竭@樣悲慘的新聞:銀行卡明明在身邊,里面的錢(qián)卻不翼而飛了。事實(shí),銀行卡遭盜刷的事件屢見(jiàn)不鮮,一旦遭遇盜刷持卡人不僅遭受財(cái)產(chǎn)的損失,如何像銀行證明盜刷進(jìn)而獲得賠償又成為一個(gè)難題。那么銀行卡一旦遭遇盜刷,儲(chǔ)戶應(yīng)該怎么做?
首先我們先來(lái)看一
個(gè)機(jī)智的儲(chǔ)戶是如何應(yīng)對(duì)銀行卡盜刷的:
10月14日,西安市民秦女士突然收到手機(jī)短信,顯示其銀行卡被異地消費(fèi)23.5萬(wàn)元。此時(shí)秦女士的這張交通銀行儲(chǔ)蓄卡就在自己身邊??ǖ拿艽a只有自己知道,卡又在身邊。疑惑又擔(dān)心的秦女士立即撥打了交通銀行客服,經(jīng)證實(shí),這23.5萬(wàn)元的消費(fèi)確實(shí)存在。
隨后機(jī)智的秦女士趕緊做了兩件事:
1. 第一時(shí)間到自己?jiǎn)挝桓浇你y行掛失
2. 通過(guò)柜臺(tái),向這張掛失的卡存入了1元錢(qián)
最后,交通銀行陜西省分行個(gè)人金融部相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)秦女士的情況屬于銀行卡遭盜刷。并稱,被異地盜刷后立即在本地柜臺(tái)存入一元錢(qián),確實(shí)是一個(gè)關(guān)鍵性的證據(jù)。
所以,一旦遭遇銀行卡盜刷,儲(chǔ)戶應(yīng)該盡快這樣做:
一、 立即致電發(fā)卡行掛失
一旦收到銀行賬戶異常變動(dòng)的短信通知,應(yīng)立即致電發(fā)卡行客服電話,核實(shí)是否屬實(shí),確認(rèn)發(fā)生后立即辦理臨時(shí)掛失,掛失能起到制止損失的作用。如果收到短信發(fā)現(xiàn)賬戶有異常交易后,沒(méi)有先和銀行聯(lián)系,賬戶內(nèi)資金很有可能被繼續(xù)盜刷。
二、盡快去銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)交易存證
掛失銀行卡后,應(yīng)盡快到最近的發(fā)卡行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)或銀行柜臺(tái)辦理用卡交易,如查詢、取款等,這足以證明盜刷時(shí)你的銀行卡沒(méi)有丟失,一直在身邊。
小編建議,最好一次把卡里剩下的錢(qián)全部取出,一方面阻止了小偷繼續(xù)盜刷,一方面又能得到取款憑證。如果不幸卡里的錢(qián)全被盜刷了,那就存進(jìn)去100元再留下交易憑條。
二、 立即轉(zhuǎn)入自己的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)賬戶中
如果收到銀行賬戶異常變變動(dòng)的短信通知,而附近又沒(méi)有發(fā)卡行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者ATM機(jī)時(shí),也可以把錢(qián)先轉(zhuǎn)入到自己的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)賬戶中,比如余額寶,因?yàn)樾⊥抵徽莆樟四愕你y行卡密碼,而不知道你余額寶的密碼,這也是阻止小偷繼續(xù)盜刷的辦法。當(dāng)然,做完這一步別忘了趕緊找到發(fā)卡行的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者ATM機(jī)交易存證。