剛剛從境外旅游歸來(lái)的袁小姐近日收到了其信用卡的對(duì)賬單，賬單上的一筆扣款讓她很郁悶，出國(guó)前她用信用卡預(yù)訂了一項(xiàng)游樂(lè)項(xiàng)目，結(jié)果沒(méi)能成行，對(duì)方退還了全部款項(xiàng)，但還是被銀行扣去了60美元的匯率差。
業(yè)內(nèi)人士提醒持卡人，使用雙幣信用卡在境外消費(fèi)，由于存在不同貨幣之間的轉(zhuǎn)換問(wèn)題，極有可能產(chǎn)生不必要的損失，因此消費(fèi)前應(yīng)先了解發(fā)卡行的相關(guān)規(guī)定。
袁小姐告訴記者，不久前她和幾個(gè)朋友一同到新西蘭旅游，出行前預(yù)訂了一項(xiàng)坐直升機(jī)上冰川的游樂(lè)項(xiàng)目，以網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式，通過(guò)信用卡預(yù)付了全部費(fèi)用2370新西蘭元。
到達(dá)新西蘭后，因?yàn)樘鞖庠颍擁?xiàng)目未能成行，對(duì)方當(dāng)日即將全部費(fèi)用退還到了袁小姐的賬戶。本以為此項(xiàng)交易就此結(jié)束，誰(shuí)知回國(guó)一看賬單才發(fā)現(xiàn)，因?yàn)閰R率變動(dòng)竟然產(chǎn)生了損失。
袁小姐的賬單上列著兩項(xiàng)明細(xì)，當(dāng)初預(yù)付費(fèi)用時(shí)，2370新西蘭元按當(dāng)日匯率折合1717.51美元，對(duì)方退款時(shí)，由于美元的升值，2370新西蘭元折合1657.39美元，一來(lái)一去，袁小姐平白損失了60.12美元。
記者昨致電相關(guān)銀行客服電話，工作人員解釋說(shuō)，目前銀行發(fā)放的雙幣信用卡，在境外消費(fèi)都以美元結(jié)算，持卡人在非美元國(guó)家產(chǎn)生的消費(fèi)，也會(huì)按當(dāng)日匯率轉(zhuǎn)換成美元進(jìn)行結(jié)算。因此，一旦匯率發(fā)生變動(dòng)，就會(huì)對(duì)持卡人的消費(fèi)金額產(chǎn)生影響。持卡人因?yàn)樯鲜鲈虬l(fā)生損失，銀行也不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。
不僅是匯率差，消費(fèi)者可能遭遇的“暗算”還有不少。
比如市民嚴(yán)先生也遇到煩心事，不久前他在香港消費(fèi)都通過(guò)信用卡支付。旅游歸來(lái)，他在到期還款日前歸還了賬單上的當(dāng)期欠款。沒(méi)想到，幾天后卻接到銀行通知，告知他因沒(méi)有及時(shí)償還外幣消費(fèi)，已產(chǎn)生欠費(fèi)，同時(shí)還要繳納相應(yīng)的滯納金。
南京銀行業(yè)人士解釋說(shuō)，雙幣信用卡在境外刷卡和在國(guó)內(nèi)消費(fèi)一樣沒(méi)有障礙，但還款時(shí)就不同了，持卡人如果沒(méi)有開(kāi)通自動(dòng)購(gòu)匯功能，存入卡內(nèi)的人民幣就不能償還外幣欠款。比如說(shuō)卡內(nèi)存了2萬(wàn)元人民幣，在境外消費(fèi)了2000美元，這筆美元消費(fèi)不能自動(dòng)從2萬(wàn)元人民幣里扣除。
現(xiàn)在不少銀行在為消費(fèi)者辦理信用卡時(shí)已自動(dòng)開(kāi)通此項(xiàng)功能，但也有一些銀行需持卡人主動(dòng)申請(qǐng)才會(huì)開(kāi)通，消費(fèi)者境外刷卡前要問(wèn)清楚。本報(bào)記者李思穎
