至2015年，首家發(fā)卡行廣發(fā)銀行信用卡累計發(fā)卡量突破3600萬張，信貸余額超過2000億元。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起，傳統(tǒng)銀行紛紛加快轉(zhuǎn)型步伐，以廣發(fā)、中信為代表的股份行更是緊緊抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，繼續(xù)領(lǐng)跑下一個20年。
四大戰(zhàn)略應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
廣發(fā)銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，信用卡行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”包含四個層面的內(nèi)容：首先，加深與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的思路打造信用卡核心競爭力。其次，加深與行業(yè)領(lǐng)先者合作，通過整合大數(shù)據(jù)掌握客戶的消費(fèi)習(xí)慣、偏好、需求等，展開精準(zhǔn)營銷。第三，加強(qiáng)與現(xiàn)有合作方合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。第四，加大與海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，通過海外消費(fèi)平臺開疆拓土。
攜手互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局移動金融
近年來廣發(fā)信用卡加速布局移動金融綜合服務(wù)平臺，搶先建立“微信銀行”。借助微信平臺，廣發(fā)信用卡可在線上受理還款、賬單查詢、即時辦卡、積分查詢、在線捐贈等多項業(yè)務(wù)。此外，廣發(fā)銀行還首家接入微信卡包，優(yōu)化支付場景，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺為消費(fèi)者提供服務(wù)。
積極開拓海外消費(fèi)市場
廣發(fā)銀行信用卡中心上線業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的主機(jī)平臺系統(tǒng)，全年零停機(jī)保障持卡人24小時無憂海淘。與此同時，廣發(fā)信用卡推出業(yè)內(nèi)唯一一個全面保障客戶資金安全的方案——— “交易安全衛(wèi)士”，全面擴(kuò)展信用卡被盜刷后的賠付范圍。同時，還針對客戶網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣，開發(fā)了最細(xì)分的 “交易開關(guān)”功能，讓客戶自主參與風(fēng)險管理。
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