“從去年開始，我們開始移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)新與變革。通過積極聯(lián)合各行業(yè)巨頭開拓商城通道，源源不斷的優(yōu)質(zhì)資源被整合進(jìn)來，我們總能第一時(shí)間將持卡人急缺的商品以最低價(jià)格迅速帶給他們。”浦發(fā)信用卡一市場(chǎng)人士談及近一年移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新之路如是說道。
據(jù)悉，浦發(fā)信用卡為拓展其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、進(jìn)一步增加與用戶接觸和溝通的機(jī)會(huì)，已在其移動(dòng)端平臺(tái)精心打造官方微信商城及浦大喜奔App商城，兩大網(wǎng)上商城在投入使用后，迅速受到浦發(fā)持卡人的關(guān)注和追捧，商城粉絲量、人氣指數(shù)和貨品售賣量也在穩(wěn)步攀升。通過解除用戶購(gòu)物時(shí)所受的時(shí)空限制，持卡人在這兩大移動(dòng)平臺(tái)商城已可隨時(shí)隨地購(gòu)買所需商品。
相比往年把更多資源和精力投入到線下及戶外，浦發(fā)信用卡如今已跟隨互聯(lián)網(wǎng)＋步伐，及時(shí)地將營(yíng)銷重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了其旗下各網(wǎng)上商城。通過積極尋找商戶進(jìn)行線上合作，浦發(fā)信用卡不斷整合到優(yōu)質(zhì)的資源并節(jié)約了大量傳統(tǒng)渠道活動(dòng)成本，并最終將這些利益直接讓渡到了持卡人身上，給持卡人帶來實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)福利，而這一切無疑都體現(xiàn)了浦發(fā)信用卡對(duì)持卡人的真心實(shí)意。
筆者還了解到，就在近期，浦發(fā)信用卡剛推出了一檔“浦大喜奔健康周”大促活動(dòng)，此檔活動(dòng)單品折扣力度最高達(dá)95%，優(yōu)惠之大實(shí)屬行業(yè)罕見，而如此之大的消費(fèi)福利，無疑得力于浦發(fā)信用卡前期在移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新上積累的成果。優(yōu)質(zhì)低價(jià)的貨品資源，加上兩大網(wǎng)上商城的強(qiáng)力加碼及浦發(fā)信用卡的真情回饋，5天專場(chǎng)活動(dòng)贏得持卡人滿堂喝彩定然可期。
一次次抓住社會(huì)熱點(diǎn)及用戶需求，并一次次觸碰到持卡人消費(fèi)痛點(diǎn)，此前，浦發(fā)信用卡商城在蘋果新款手機(jī)上線同時(shí)，同步推出了旗艦套餐。憑借免息免手續(xù)費(fèi)分期購(gòu)買、3個(gè)工作日發(fā)貨等優(yōu)勢(shì)，在短短幾天的時(shí)間內(nèi)活動(dòng)即收獲了市場(chǎng)的火熱反響。而這僅是一個(gè)起點(diǎn)，浦發(fā)信用卡把客戶的每一次用卡體驗(yàn)都看作持卡人與浦發(fā)信用卡的一次情感溝通，也希望通過這一次次的服務(wù)與交流最終真正獲得用戶的認(rèn)可。關(guān)注客戶，讓利于客戶，為客戶所想，以用戶為王，浦發(fā)信用卡正以行業(yè)領(lǐng)先者姿態(tài)屹立于當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)，巍然不倒。
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