一條銀行的提醒短信,讓長春市民付女士兩天沒睡好覺。12月22日,付女士正在家中休息,突然間手機一聲鈴響,一條來自銀行的提醒短信發(fā)了過來。打開短信,眼前的一切瞬間就讓她蒙了,“您尾號xxxx卡14:24POS支出消費850000元”。支出85萬元?真的假的?
事件
銀行卡里的存款
瞬間少了85萬元
看著這條提醒短信,付女士怎么也不敢、也不愿意相信這是事實!付女士說,當時看到這條提醒短信后,她腦袋一片空白,因為她的銀行卡就在手上,并且密碼也只有自己知道,卡里面的錢怎么可能就沒了呢?
帶著極大的惶恐和不安,付女士趕緊拿著銀行卡和身份證來到附近的銀行。付女士說,當時銀行工作人員替她查詢詳單后發(fā)現(xiàn),她銀行卡里的85萬元錢確實消失不見,卡里原先的總額突然沒了一半。為了防止卡里剩下的錢也有危險,工作人員趕緊幫付女士將這張銀行卡進行了掛失,將賬戶凍結,并將此情況向上級進行了反映。
事發(fā)后,付女士也第一時間報了案。付女士說,她是做生意的,卡里原有的100多萬元錢可以說是她多年的收入,可沒想到瞬間被刷出了一半,這對她的打擊是巨大的。因為此事,她已經兩天沒有睡好覺了,而她至今還不知道這筆錢能不能要回來。
調查
警方查出盜刷卡人遠在瓦房店市
在付女士報案后沒多久,事件有了一定的進展。付女士說,事發(fā)后經過民警們的調查,目前已經確定這筆85萬元錢是被人盜走。不法分子是通過遠在瓦房店市一家超市的POS機將這筆錢盜刷的,而究竟是這家超市人員所為,還是有人利用這家超市進行刷錢,警方還需要進一步調查。
在警方對當事人付女士的受案回執(zhí)單上,記者看到上面寫了關于事情的簡單經過?!?014年12月22日14時43分,當事人來到二道公安分局東盛路派出所報警,稱其銀行卡被POS機消費85萬元,經過民警趕赴現(xiàn)場開展偵查工作,確認其卡內金額85萬被盜走?!?
疑惑
銀行卡從未離身 密碼只有自己知道
目前警方已經確認付女士銀行卡里的85萬元錢已被盜走,但她至今仍非常疑惑,卡里的錢到底是怎么被盜的?付女士說,這張銀行卡她從來都不離身,而卡的密碼也只有她自己知道,就連自己的兩個孩子都不知道,也就是說關于這張銀行卡的私有信息她從來都沒有泄露過。
現(xiàn)狀
當事人到銀行討說法
雙方處于僵持中
雖然付女士還不清楚卡里的錢是怎么被盜的,但她認為銀行存在監(jiān)管過失,應該給予賠償,也應該給她一個說法。
24日下午,付女士來到了該銀行榮光路分行討說法。受此影響,該銀行昨日停業(yè)一天,來這辦業(yè)務的市民,只能被勸說到其他網點辦理。關于此事的經過,記者詢問了該行的一名行長,但該行長表示,目前相關信息不方便透露。
該行長向付女士表示,目前,銀行需要警方的受案回執(zhí)單,然后再往總行上報,此事具體怎么處理需要總行那邊調查確認。對于此說法,付女士表示不認同。目前,付女士與銀行仍處于僵持中。
律師
根據合同看銀行是否違約
關于此事,吉林卓行律師事務所主任張嚴軍表示,此事最直接的處理辦法,就是要根據當事人和銀行最初所簽署的合同。如果合同中曾標明,數(shù)額較大的錢在什么情況下才能支取,什么人才能支取,那么此次事件銀行就存在違約,要承擔一定責任。此事還可以根據中國人民銀行的相關規(guī)定來判斷。