近日，一則關(guān)于“信用卡客戶信息2分錢就能買一條”的新聞被大家普遍關(guān)注。事實上，銀行“內(nèi)鬼”倒賣個人信用卡信息早已是公開的秘密，多地法院也曾審理過類似的案件，本報對相關(guān)案件也進(jìn)行過報道。
那么，怎樣才能更好地防范個人辦卡信息泄露呢？這得從個人辦卡渠道和流程上說起。
目前，消費者申辦信用卡一般通過兩種渠道進(jìn)行—銀行柜臺和信用卡代辦員。通過銀行柜臺申請辦卡，申請人的個人信息都要向支行、分行、信用卡中心等多個環(huán)節(jié)提交，環(huán)節(jié)越多，接觸到客戶信息的人也就越多，一些銀行對于員工管理不嚴(yán)，導(dǎo)致這些接觸個人信息的員工將客戶信息賣給他人牟利。信用卡代辦專員則都有繁重的辦卡任務(wù)，為了完成任務(wù)，不少銀行辦卡員將客戶信息互相交換或買賣，比如A銀行辦卡員將自己手上的辦卡信息給B銀行辦卡員，B銀行辦卡員將原本只是申請了A銀行的客戶信息重新填一份，復(fù)印一下身份證件，就作為自己完成的任務(wù)上交到了B銀行。因此，不少持卡人常常會發(fā)現(xiàn)自己莫名其妙就多出來不少信用卡。而這種信用卡辦卡員之間的“信息交流”的越廣，每個辦卡員手上的個人信息就越多，不少人為了牟利也會出售給其他中介機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致個人信息泄露。
“持卡人在申請信用卡的時候，都需要填寫個人收入，達(dá)到一定要求后銀行才會批卡。那些有穩(wěn)定收入、信用記錄良好的持卡人，通常都是銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶。這些信用卡優(yōu)質(zhì)客戶往往就成了銀行眼中的"香餑餑"，個人辦卡信息也最容易遭遇泄露。”銀率網(wǎng)信用卡組分析師華明說，要想完全堵住信用卡申請人個人信息的泄露，需要銀行完善自己的管理體制，例如不經(jīng)過信用卡申請人允許，不要私自將申請人信息用于本銀行的其他業(yè)務(wù)銷售；同時，對于員工泄露申請人資料要嚴(yán)懲。
不過，對于信用卡申請人來說，要想減少個人信息泄露的風(fēng)險，不能光指望銀行管住“內(nèi)鬼”，而是要盡可能地減少申請環(huán)節(jié)。華明建議，申辦信用卡最好不要通過辦卡員或是銀行柜臺，而應(yīng)通過銀行官網(wǎng)或是銀率網(wǎng)等第三方網(wǎng)絡(luò)將自己的申請信息直接遞交給發(fā)卡銀行的信用卡中心。這樣一方面接觸到申請人信息的人大大減少，另一方面減少紙質(zhì)信息的留存，能更好地保障申請人的個人信息安全。
