隨著移動互聯技術的廣泛應用,作為現今大眾消費慣用交易方式之一的信用卡支付逐漸多樣化,互聯網支付、手機支付等交易量屢創(chuàng)新高。與此同時,層出不窮的新型電話詐騙、信用卡異地盜刷等網絡犯罪率也日漸飆升。
今年的央視3·15晚會就報道了欺詐案件頻發(fā)的現象。而公安部數據顯示,2011年至2013年全國通訊信息詐騙案件從10萬起激增至30萬起,年均增長70%以上,每年因通訊信息詐騙導致的公眾損失達100余億元。
記者了解到,目前適逢春季消費高峰,信用卡交易量更是大幅攀升,很多消費者選擇在網上進行開年購物。然而,很多不法分子趁機誘導消費者透露個人信息進行非法盜刷。近日,不少消費者向記者反映近日信用卡多遭電信詐騙,在接聽電話的短短時間內即被盜刷??梢姡娦旁p騙案件的頻發(fā),使持卡人和銀行兩方都如履薄冰。
此外,不少媒體爆料,隨著移動互聯席卷全球,信用卡盜刷犯罪入口幾乎全聚集在釣魚網站、詐騙電話或者短信等,只要騙取到持卡人的個人信息后,盜刷犯罪即瞬間啟動,使得持卡人無法應對。對此,有業(yè)內人士表示,單純依靠銀行管控風險已經不能適應當前復雜的網絡環(huán)境,還需用戶同步保障好個人信息和信用卡信息。
記者在廣發(fā)銀行信用卡中心了解到,該行目前已經在業(yè)內首個建立了持卡用戶可全面自主設置信用卡交易功能的服務平臺。據介紹,該平臺名為“交易開關”,目前已具備交易限額管理、境內無卡交易管理、港澳臺交易管理、境外交易管理等四大管控功能,其持卡人可通過95508、手機銀行、上行短信等渠道自主設置所需交易功能。“其中,交易限額管理、境內無卡交易管理兩個功能的可控性關閉,還能有效管控電信詐騙等網絡盜刷手段。另外,通過登錄手機銀行渠道進入"信用卡-安全設置",在"一鍵管理"頁面中點按即可"一鍵式"設置交易開關。”據該行工作人員表示。
與此同時,記者獲悉,在國內信用卡發(fā)展20年之際,目前多家銀行已著手探索新環(huán)境下的信用卡風險管控方向。業(yè)內資深專家表示:“要讓持卡人和銀行一起管理風險,才能全面保障信用卡資金安全。這就需要銀行構建一個可供持卡人自主操作的風險管理平臺。”