近日，消費(fèi)者李女士到南京江寧高新園內(nèi)某品牌咖啡店購(gòu)物時(shí)得知，店內(nèi)正在搞優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，持平安銀行信用卡在店內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)100元就可享受優(yōu)惠50元。結(jié)賬時(shí)，李女士拿出深圳發(fā)展銀行信用卡準(zhǔn)備刷卡時(shí)，該店內(nèi)工作人員卻不承認(rèn)深發(fā)卡是平安銀行發(fā)行的信用卡。李女士雖反復(fù)解釋?zhuān)矣之?dāng)面打平安銀行客服電話(huà)和工作人員說(shuō)明，但該工作人員就是不承認(rèn)。無(wú)奈之下，李女士只好先結(jié)賬，然后向12315消費(fèi)者維權(quán)熱線(xiàn)投訴。
江寧科學(xué)園消協(xié)向該店負(fù)責(zé)人明確指出，深圳發(fā)展銀行早已被平安銀行兼并，而該店卻不承認(rèn)是說(shuō)不過(guò)去也是沒(méi)有道理的。在消協(xié)的批評(píng)與調(diào)解下，該店負(fù)責(zé)人終于承認(rèn)了錯(cuò)誤并向消費(fèi)者賠禮道歉，補(bǔ)償其應(yīng)享受的50元優(yōu)惠。
