刷卡手續(xù)費(fèi)雖小，影響面卻大，是精打細(xì)算的企業(yè)不得不考慮的成本支出。特別是對(duì)很多處于業(yè)務(wù)拓展期的小微企業(yè)，手續(xù)費(fèi)成為不小的負(fù)擔(dān)。
刷卡現(xiàn)狀
“您的東西才幾十塊錢(qián)，就別刷卡了，我們小本生意也不容易?！?周末去小區(qū)旁的超市買(mǎi)東西，筆者隨身只帶了一張信用卡，可售貨員就是不愿意用POS機(jī)，在筆者反復(fù)掏口袋證明確實(shí)沒(méi)帶現(xiàn)金后，對(duì)方才勉強(qiáng)同意刷卡消費(fèi)。
隨著金融業(yè)快速發(fā)展，生活中用到現(xiàn)金的地方越來(lái)越少了，刷卡的消費(fèi)方式深受很多年輕人喜愛(ài)?？稍谟每〞r(shí)，卻總有那么些不順心：吃頓飯，頻頻遭遇POS機(jī)不能用的尷尬；買(mǎi)臺(tái)電腦，商家只給現(xiàn)金結(jié)算的顧客優(yōu)惠；就是汽車(chē)這種大額消費(fèi)，也會(huì)被額外收取每筆50元的刷卡費(fèi)。
問(wèn)題：不愛(ài)刷卡愛(ài)現(xiàn)金
對(duì)商家來(lái)說(shuō)，刷卡付款省去了找錢(qián)的麻煩，還能避免收到假幣，本來(lái)是挺方便快捷的好事，可在支付如此發(fā)達(dá)的今天，商家為啥放著便捷的刷卡交易不用，偏偏更愛(ài)選擇原始的現(xiàn)金交易？門(mén)道就在于每筆刷卡金會(huì)被銀行截留一筆手續(xù)費(fèi)，我國(guó)目前采用了區(qū)分商戶(hù)類(lèi)別制定商戶(hù)手續(xù)費(fèi)，大型超市等民生類(lèi)商家手續(xù)費(fèi)率是0.38%，百貨批發(fā)等一般類(lèi)商家的手續(xù)費(fèi)率是0.78%，還有更高的餐飲賓館等餐娛類(lèi)商家手續(xù)費(fèi)為1.25%，小區(qū)的超市因?yàn)殇N(xiāo)售額比較小，沒(méi)有被劃為民生類(lèi)，只能按費(fèi)率較高的一般類(lèi)商家繳費(fèi)。
這不到1%的手續(xù)費(fèi)雖然看上去不高，但因?yàn)槭轻槍?duì)營(yíng)業(yè)額收取，與商家的利潤(rùn)相比就是不小的開(kāi)支。商務(wù)部門(mén)統(tǒng)計(jì)顯示，受到市場(chǎng)飽和、成本上升、電商沖擊等因素影響，我國(guó)零售行業(yè)利潤(rùn)率近年來(lái)明顯下降，餐飲等行業(yè)的平均利潤(rùn)率也只有3%—5%，并呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)，這就難怪商家要對(duì)刷卡手續(xù)費(fèi)斤斤計(jì)較了。
爭(zhēng)論焦點(diǎn)：手續(xù)費(fèi)是否能夠降一點(diǎn)？
各方說(shuō)法不一：商家希望進(jìn)一步減輕負(fù)擔(dān)，認(rèn)為錢(qián)只是從銀行賬戶(hù)上走了一道，被如此雁過(guò)拔毛很不合理；銀行認(rèn)為自己付出了資金占用和支付渠道建設(shè)成本，擔(dān)心費(fèi)率進(jìn)一步降低會(huì)影響自己的利潤(rùn)水平。
事實(shí)上，隨著刷卡支付日漸普及，銀行和支付機(jī)構(gòu)的單位成本是在逐步攤低的。目前，包括信用卡在內(nèi)我國(guó)人均持有銀行卡3.64張，去年銀行卡消費(fèi)業(yè)務(wù)金額42.38萬(wàn)億元，增長(zhǎng)33.16%。今年一季度，中國(guó)銀聯(lián)以11.8萬(wàn)億元的交易額超過(guò)了世界最大支付公司VISA，居全球首位。這樣龐大的市場(chǎng)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)，應(yīng)該能為手續(xù)費(fèi)進(jìn)一步下調(diào)帶來(lái)空間。
