雙11將至,網(wǎng)民們喜刷刷的時(shí)候,也是考量銀行卡安全的時(shí)刻。銀行卡遭盜刷是最經(jīng)常發(fā)生的事情,那所有的案件有什么共同特點(diǎn)嗎?遭遇盜刷該怎么辦呢?有什么辦法防盜刷嗎?今天我們就詳細(xì)說(shuō)一說(shuō)銀行卡遭盜刷這件事。
一、銀行卡遭盜刷的案件有啥特點(diǎn)?
1、借記卡盜刷為信用卡2倍
雖然借記卡在辦理時(shí)必須設(shè)定密碼,但是由于復(fù)制銀行卡磁條卡的側(cè)錄器在網(wǎng)絡(luò)上就有銷(xiāo)售,不法分子復(fù)制磁條信息和竊取密碼的成本相對(duì)較低、技術(shù)含量相對(duì)較低,導(dǎo)致借記卡較容易被盜刷。而信用卡多用于消費(fèi),一般不提取現(xiàn)金,即使丟失被盜,還有簽名、24小時(shí)賠付等多重“防線”。以上因素使得借記卡被盜刷的數(shù)量要遠(yuǎn)高于信用卡被盜刷的數(shù)量。
2、盜刷多發(fā)生在異地、凌晨
以往不法分子的犯罪手段主要是通過(guò)在柜員機(jī)卡口安裝側(cè)錄器來(lái)竊取銀行卡信息和密碼。近年來(lái),出現(xiàn)了不法分子利用安裝在便利店、超市等消費(fèi)場(chǎng)所的終端機(jī)來(lái)竊取銀行卡信息和密碼的情況,作案手段更加隱蔽。而現(xiàn)在,不法分子盜刷銀行卡又有了新的手段,開(kāi)始通過(guò)電子錢(qián)包、手機(jī)銀行、第三方支付平臺(tái)等高科技手段來(lái)進(jìn)行銀行卡盜刷。
以北京為例,銀行卡盜刷交易發(fā)生在本地的案件不到總數(shù)的10%,90%以上的銀行卡盜刷交易發(fā)生外埠或境外,也就是所謂的異地盜刷。統(tǒng)計(jì)顯示,廣東、廣西等地區(qū)是銀行卡異地盜刷交易的高發(fā)區(qū)域,這與目前銀行卡盜刷團(tuán)伙作案、跨區(qū)域作案等特點(diǎn)有關(guān)。且銀行卡盜刷交易往往發(fā)生在凌晨零點(diǎn)左右,不法分子能同時(shí)盜刷銀行卡兩天的資金額度,且凌晨作案不易被發(fā)現(xiàn)。
二、銀行卡遭盜刷該咋辦?
持卡人在收到賬戶(hù)異常變動(dòng)的短信后,應(yīng)采取以下措施進(jìn)行處理:
1、應(yīng)當(dāng)立即致電發(fā)卡行客服電話,核實(shí)是否確實(shí)發(fā)生了上述賬戶(hù)異常變動(dòng)的情形,確認(rèn)發(fā)生后立即辦理臨時(shí)掛失,防止信用卡繼續(xù)被倒數(shù)。
2、重中之重,應(yīng)盡快到最近的發(fā)卡行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)或銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理用卡交易,如查詢(xún)、取款等,證明人卡未分離。
3、盡快到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,向辦案人員出示銀行卡原卡,取得報(bào)案回執(zhí)或受案通知書(shū)等文件。及時(shí)的掛失和報(bào)案,有利于法院從時(shí)間和空間上判斷真卡是否出現(xiàn)在提現(xiàn)或消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、銀行卡遭盜刷如何成功索賠?
索賠成功的關(guān)鍵在于舉證證明責(zé)任在于銀行,證明錯(cuò)誤在于銀行,是銀行造成的。常見(jiàn)原因一般有銀行泄露安全要素、銀行未能識(shí)別假卡、銀行系統(tǒng)存在漏洞,只要證明盜刷損失的發(fā)生與銀行之間存在因果關(guān)系,銀行必然承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然,有點(diǎn)法律常識(shí)的人都知道,和財(cái)力雄厚的銀行PK,還是有一定難度的。
四、銀行卡遭盜刷被判持卡人擔(dān)責(zé)原因?
因?yàn)槌挚ㄈ俗陨淼脑蛟斐摄y行卡信息泄露而被盜刷,責(zé)任自擔(dān)。
1、持卡人自己密碼保管不善,相關(guān)法律規(guī)定,銀行卡密碼在由持卡人設(shè)定后,對(duì)銀行卡密碼負(fù)妥善保管義務(wù)的主要是持卡人,由于自身原因造成密碼泄露,自己擔(dān)責(zé);
2、因?yàn)閾尲t包、誤入釣魚(yú)網(wǎng)站等受誘騙導(dǎo)致信息泄露,不好意思,因?yàn)槟銈冏陨泶嬖诒徊环ǚ肿永玫倪^(guò)錯(cuò),所以責(zé)任自擔(dān);
3、丟失銀行卡后未及時(shí)掛失,導(dǎo)致卡信息被他人破譯復(fù)制,還是你的責(zé)任;
五、防盜刷我有招:使用銀行卡過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
1、卡不離身,刷卡消費(fèi)“卡不離眼”、“手遮密碼”;
2、升級(jí)卡片,磁條卡換芯片卡;
3、保留刷卡憑證,防止信息被不法分子利用;
4、提高安全意識(shí),對(duì)于收到要求驗(yàn)證卡號(hào)、有效日期、安全碼的兌獎(jiǎng)或者賬單短信,或者接到類(lèi)似的銀行人工服務(wù),不要輕易就相信并提供了真實(shí)的信息。
5、開(kāi)通短信提醒、微信提醒、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證等服務(wù);
6、手機(jī)支付使用信用卡時(shí),不要隨意連上周?chē)腤iFi;
7、慎重選擇網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站一定要選擇你完全信任的網(wǎng)站使用信用卡結(jié)算,對(duì)于不常消費(fèi)的網(wǎng)站,可以在完成交易后刪去信用卡信息。
8、出行時(shí),銀行卡與身份證件分開(kāi)放,萬(wàn)一丟了,不法分子可以利用身份證和信用卡,更改卡密碼,惡意透支銀行卡。