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網(wǎng)傳異地盜刷匯錯款緊急處置方案 記者求證:不完全真實

      

  近日,對于匯錯款、異地盜刷、被挾持提款等諸多問題,網(wǎng)上流傳了一份緊急處置的方案。就此,記者進行了多方求證獲悉,傳聞并不完全真實,持卡人勿盲目輕信。

 

  傳聞一:匯錯款,可鎖住對方銀行賬號

  求證:鎖住的僅是查詢密碼

  網(wǎng)絡上傳聞稱:“當匯錯款或被騙匯款后,最快最有效的緊急自救法:撥打你匯往銀行(即對方收款賬戶的開戶行)的客服電話;按提示鍵入對方接收你匯款的銀行賬號,然后系統(tǒng)提示你輸了密碼,當你連續(xù)三次輸錯密碼后,系統(tǒng)將自動把對方賬號鎖住?!?

  記者致電多家銀行獲悉,連續(xù)3次輸錯密碼,只是鎖住該賬戶的電話銀行查詢功能,并不會影響該賬戶的存取款等業(yè)務。

  據(jù)報道,民生銀行人士稱,若是同行匯款,可以聯(lián)系銀行協(xié)調將匯款退回來;若是異行匯款,最好是報警,由警方取得對方聯(lián)系方式后協(xié)調退款。

 

  傳聞二:異地盜刷,刷卡消費留存證據(jù)

  求證:思路正確,可以借鑒

  “若遇到了異地盜刷情況,請立即到附近柜員機或者銀行取100元,或是到附近能刷卡的地方隨便刷一筆,打印并保存好刷卡交易憑證。這樣,就可以證實異地盜刷時真卡在你自己手上,然后再去報警?!?

  有報道稱,某律師表示,證明本人不在刷卡地點的思路很正確。銀行卡在異地被盜刷后,馬上在距離被盜刷地點有相當距離的地方刷卡,能有效證明那筆“盜刷”消費,不是自己所為。另外,銀行人士也表示,這個方法可以借鑒。

 

  傳聞三:被挾持,倒輸密碼間接報警

  求證:啟動報警裝置才靠譜

  “萬一被歹徒挾持去提款,請倒著輸入你的銀行卡的密碼方式去間接知會警方?!?

  此條傳聞流傳時間最久、知名度最高,但實際上卻是錯誤的。多方人士均表示,通過倒輸密碼尋求報警并不靠譜。

  記者了解到,在自助取款機上,插入銀行卡倒輸密碼之后,ATM機上只顯示交易密碼錯誤,并不會接到報警通知。業(yè)內人士稱,ATM機鍵盤是一級加密,到銀行系統(tǒng)還要二級加密,銀行只能看到密碼的密文,看不到密碼的明文。

  那么,被挾持提款時該如何應對?據(jù)中國日報引述銀行人士介紹,與倒輸密碼相比,遇到危險啟動自動報警裝置則更可靠。幾乎所有的自助設備均設有監(jiān)控裝置,部分銀行自助取款機旁顯著位置設有紅色按鈕。市民遇到危險按下按鈕將等同于報警。

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