最近萍萍較忙，向來準時還款的她，也遺漏了一期賬單。直到短信通知時才發(fā)現(xiàn)忘還款了，逾期1天，先把賬單還清。沒多久又收到還款短信，通知本月賬單37.5元，萍萍想這一定是銀行收取的利息和逾期費用。才逾期一天，就收取這么高的利息，萍萍心里很不舒服。更不爽的是，上期銀行卡賬單萍萍就沒收到。既然不是惡意不還款，這利息收得是不是有點委屈？
萍萍打電話給信用卡客服熱線，對方查詢后告訴萍萍，此筆37.5元確為上期逾期還款的利息和罰息，不過鑒于萍萍長期以來良好的信用記錄和沒收到賬單的事實，可以為萍萍申請減免。
對此萍萍是很滿意的，不過她還有個疑問，這37.5元這個月到底要還嗎？是先還款，銀行再沖回來，還是索性不用還了。再次致電信用卡中心，答復已直接扣除了，本月不需還款。
看來，偶爾逾期罰息可以彌補。對于萍萍來說，支付利息是小事，影響了信用記錄就不好了。萍萍總結(jié)了幾點經(jīng)驗與大家分享：
第一、傳統(tǒng)紙質(zhì)賬單直觀但安全系數(shù)不高。目前各銀行都提供電子賬單，既環(huán)保又安全，尤其適合上班一族。萍萍建議同時開通電子賬單和短信賬單服務，再忙也不會遺忘；第二、偏好傳統(tǒng)紙質(zhì)賬單的市民，一定要做好保管工作。定點存放定期整理，便于查詢；第三、信用卡還款最好綁定銀行卡自動還款，當然銀行卡內(nèi)要確保有足夠余額；第四、勤撥熱線，與信用卡客服中心保持聯(lián)系。碰到問題直接咨詢以求最好的解決方式。
當然，對經(jīng)常逾期惡意不還的卡友，銀行是不會輕易減免罰息的，“沒有收到賬單”這樣的理由，可不是每回都行得通的。
