刷信用卡買(mǎi)藥也要四舍五入？
4月28日，周女士到莫干山路上的天天好大藥房買(mǎi)藥，共計(jì)544.75元。
“當(dāng)時(shí)我是用信用卡付錢(qián)的，但是中藥結(jié)賬的地方不能刷信用卡，銀聯(lián)機(jī)是在出口的地方，于是營(yíng)業(yè)員就拿著我的小票到銀聯(lián)機(jī)刷卡，我看到金額是由收銀員手輸進(jìn)去的?！?
然而，在拿到信用卡的小票后，周女士卻發(fā)現(xiàn)上面的實(shí)付金額不是544.75元，而是544.80元?！拔耶?dāng)場(chǎng)向收銀員詢(xún)問(wèn)這一情況，她回答說(shuō)小數(shù)點(diǎn)后第二位的錢(qián)是四舍五入的?！?
周女士聽(tīng)了很奇怪，如果她用現(xiàn)金付款，那么小數(shù)點(diǎn)后第二位的錢(qián)四舍五入是可以理解的，但是她是用信用卡付錢(qián)，怎么會(huì)存在四舍五入的情況的呢？
于是，周女士向收銀員提出這個(gè)情況，“可是她卻告訴我，藥店規(guī)定錢(qián)是四舍五入的。”周女士說(shuō)。
最后，經(jīng)過(guò)協(xié)商，天天好大藥房的負(fù)責(zé)人向周女士表示道歉，并愿意退還周女士多扣的5分錢(qián)。
對(duì)此，周女士仍表示不滿(mǎn)：“我不是為了那5分錢(qián)，藥店有這樣的規(guī)定是不誠(chéng)信的表現(xiàn)，用信用卡付款時(shí)，應(yīng)付和實(shí)付應(yīng)該是一致的。我希望他們能向我鄭重道歉?！?
天天好大藥房向顧客道歉
昨天下午，記者撥打了杭州天天好大藥房莫干山路店的電話(huà)88807788詢(xún)問(wèn)此事。
隨后，杭州天天好大藥房總部的相關(guān)負(fù)責(zé)人孫女士在核實(shí)情況后向記者解釋?zhuān)骸霸谒幍晔褂眯庞每ńY(jié)賬時(shí)，應(yīng)付款和實(shí)付款的確是一致的，一般不會(huì)出現(xiàn)四舍五入的情況。因?yàn)樗幍曛挥兄兴帟?huì)出現(xiàn)幾分錢(qián)的價(jià)格，而中藥柜是不能刷信用卡的，這件事是銀聯(lián)機(jī)的收銀員在輸入金額的時(shí)候自己將這5分錢(qián)四舍五入了。對(duì)于這件事，我們?cè)俅蜗蛑芘苦嵵氐狼?。?
昨天下午，記者就此事咨詢(xún)了消協(xié)。
下城消協(xié)國(guó)副秘書(shū)長(zhǎng)指出，目前我國(guó)并沒(méi)有明確規(guī)定信用卡的實(shí)付是否應(yīng)該和應(yīng)付一致，但是藥店的這種行為肯定侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。消協(xié)并不提倡這種做法，藥店應(yīng)將多扣的錢(qián)返還給消費(fèi)者。
