核心提示:辦一張汽車信用卡,就可享受到加油回饋、積分換油、免費(fèi)洗車和道路救援等增值服務(wù)?這些免費(fèi)的午餐可“不好吃”。部分市民持卡一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)免費(fèi)服務(wù)不見了。原來,銀行已經(jīng)悄然提高了免費(fèi)洗車服務(wù)的使用門檻。理財(cái)專家表示,市民要考慮好自身情況,再?zèng)Q定要不要開卡。
市民葉女士近日反映,為了每周能免費(fèi)洗車一次,她去年辦了張要交200元年費(fèi)的汽車信用卡。沒想到,洗了3個(gè)月后,免費(fèi)洗車卡一再“失靈”。對(duì)于這種現(xiàn)象,理財(cái)專家提醒,市民開卡要謹(jǐn)慎。
市民:洗車卡一度失效
去年9月初,葉女士在一家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),工作人員向其推薦了一款汽車信用卡,稱持卡人只需每年交200元年費(fèi),即可享受每周一次免費(fèi)洗車的服務(wù),福州市區(qū)洗車點(diǎn)多達(dá)四五十個(gè),遍及鼓樓、倉山、臺(tái)江和晉安等地。
葉女士算了一筆賬:一年有52周,相當(dāng)于每次洗車不到4元錢,便欣然繳存了200元,辦了張汽車信用卡。開卡后的前兩個(gè)月,葉女士的確在家門口附近的洗車點(diǎn)享受了幾次免費(fèi)洗車服務(wù)。但今年1月林女士再去洗車時(shí),卻被洗車點(diǎn)工作人員告知汽車信用卡“不能用了”。
葉女士隨后致電銀行客服,經(jīng)過幾次交涉后,她的汽車信用卡昨日總算“恢復(fù)正?!绷?。
銀行:免費(fèi)洗車門檻提高
汽車信用卡為何“失靈”?記者致電銀行客服熱線后得知,今年起,持卡人除每年交200元年費(fèi)外,還必須達(dá)到一定的刷卡消費(fèi)量,才能享受免費(fèi)洗車服務(wù),“卡片失靈很可能是免費(fèi)洗車門檻提高,建議去開戶行網(wǎng)點(diǎn)咨詢”。
11日上午,記者來到葉女士辦卡的開戶網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理徐女士出示了一份汽車卡洗車服務(wù)信息表,稱自1月1日起,符合以下條件之一,方可享受每周一次免除每年交200元年費(fèi)外,還必須達(dá)到一定的刷卡消費(fèi)量,才能享受免費(fèi)洗車服務(wù),“卡片失靈很可能是免費(fèi)洗車門檻提高,建議去開戶行網(wǎng)點(diǎn)咨詢”。
11日上午,記者來到葉女士辦卡的開戶網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理徐女士出示了一份汽車卡洗車服務(wù)信息表,稱自1月1日起,符合以下條件之一,方可享受每周一次免費(fèi)洗車的服務(wù):每年度刷卡消費(fèi)滿20000元贈(zèng)送下一年度服務(wù);每季度刷卡消費(fèi)滿2000元或該季月均刷卡消費(fèi)滿2筆贈(zèng)送下一季度服務(wù)。
徐女士還表示,除了門檻提高外,目前還有個(gè)別洗車點(diǎn)取消了與銀行的合作,這也可能是葉女士在洗車點(diǎn)刷卡“不靈”的原因。銀行人士透露,汽車信用卡發(fā)卡時(shí)未設(shè)任何刷卡消費(fèi)門檻,但隨著持卡人增多,銀行負(fù)擔(dān)越來越重,不得不要求持卡人提高刷卡消費(fèi)量,“一些網(wǎng)點(diǎn)沒有及時(shí)以公告或短信等方式告知持卡人,造成部分持卡人卡片"失靈"了”。
專家:開卡應(yīng)謹(jǐn)慎
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),持汽車信用卡“免費(fèi)洗車”并不容易。據(jù)了解,銀行與洗車點(diǎn)的合作是雙方自愿的,約定的合作期限到了,可能就取消合作,這意味著去年指定的免費(fèi)洗車點(diǎn),今年將不再提供免費(fèi)服務(wù)。目前,一些與銀行合作的免費(fèi)洗車點(diǎn)在悄然變少。
昨日,記者在銅盤路上一家洗車點(diǎn)看到一則告示,稱從下月起店里將取消和銀行合作的信用卡免費(fèi)洗車服務(wù),但在該店辦理的洗車卡仍將“有效”。該店工作人員解釋稱,主要原因是洗車點(diǎn)場(chǎng)地太小。不過,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,洗車點(diǎn)叫停信用卡免費(fèi)洗車服務(wù),主要是出于成本的考慮,“信用卡洗車,銀行給洗車店每輛5元,而實(shí)際上這家店現(xiàn)金洗車的費(fèi)用是15元,兩者相差較大,洗車點(diǎn)自然不樂意了”。樂意了”。
理財(cái)專家提醒市民,開卡有禮、積分換禮、免費(fèi)洗車、折扣優(yōu)惠,這些誘人的“增值服務(wù)”是各大銀行吸引客戶開卡的慣用招數(shù),不過要享受這些優(yōu)惠,往往需要刷卡消費(fèi)到一定的數(shù)額。市民們要根據(jù)自身實(shí)際情況,想清楚是否真的需要開卡。
理財(cái)專家提醒市民,開卡有禮、積分換禮、免費(fèi)洗車、折扣優(yōu)惠,這些誘人的“增值服務(wù)”是各大銀行吸引客戶開卡的慣用招數(shù),不過要享受這些優(yōu)惠,往往需要刷卡消費(fèi)到一定的數(shù)額。市民們要根據(jù)自身實(shí)際情況,想清楚是否真的需要開卡。