隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融消費(fèi)者對(duì)商業(yè)銀行多元化、個(gè)性化的金融服務(wù)需求與日俱增。為滿足社會(huì)需求，提升市民金融知識(shí)和銀行金融服務(wù)水平，提高金融工具利用率，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)，本報(bào)聯(lián)合天津市銀行業(yè)協(xié)會(huì)開辟金融安全知識(shí)專欄，讓您的錢袋子更安全。
如今，銀行卡已普及到每個(gè)人身邊，發(fā)工資、繳話費(fèi)、購(gòu)物、消費(fèi)，時(shí)時(shí)處處離不開銀行卡。如何安全使用銀行卡呢？下面給大家介紹一些安全使用銀行卡和ATM的常識(shí)，使您避免不必要的損失。
ATM操作安全
1.進(jìn)入自助銀行辦理業(yè)務(wù)，需留意自助銀行門禁以及ATM上是否有多余的裝置或攝像頭，ATM密碼鍵盤、插卡口是否有改裝痕跡。如有以上情況，請(qǐng)不要使用該ATM，立即與銀行聯(lián)系。
2.輸入密碼時(shí)，應(yīng)用另一只手或身體擋住操作手勢(shì)，防止其他人或針孔攝像機(jī)偷窺。如果您發(fā)覺密碼被偷窺，請(qǐng)立即修改密碼或聯(lián)系銀行辦理密碼掛失。不要接受“好心人”的幫助或其他人的詢問(wèn)，避免被他人引開注意力時(shí)將卡調(diào)包。如果有人離您太近，并且舉止可疑，請(qǐng)改用其他ATM機(jī)具。
3.認(rèn)真識(shí)別銀行公告，千萬(wàn)不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告，發(fā)現(xiàn)此類公告應(yīng)盡快向銀行舉報(bào)。
4.離開ATM前，記住取走銀行卡與鈔票。選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷毀單據(jù)。
5.ATM出現(xiàn)吞卡故障、扣賬不吐鈔等情況時(shí)不要輕易離開，可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話或直接撥打銀行的客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助。此時(shí)，避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)包銀行卡。
POS刷卡安全提示
1.持卡消費(fèi)時(shí)，將您的銀行卡交給收銀員為您刷卡，交易成功后會(huì)要求您簽字確認(rèn)。簽名前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)簽賬單上的卡號(hào)、金額，確認(rèn)無(wú)誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。
2.刷卡時(shí)，請(qǐng)勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。
3.請(qǐng)勿隨意在空白簽賬單上（即沒(méi)有寫明或打印交易金額、時(shí)間、卡號(hào)、效期、內(nèi)容等的簽購(gòu)單）簽名。
4.當(dāng)收銀員將您的銀行卡交還給您時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)是自己的卡片。
5.請(qǐng)盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對(duì)賬單核對(duì)。若發(fā)生異常情況，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對(duì)賬單及時(shí)與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
6.如您的手機(jī)號(hào)碼、賬單地址等信息發(fā)生變化，請(qǐng)及時(shí)與銀行聯(lián)系變更，以便銀行及時(shí)為您提供服務(wù)。
7.在收到對(duì)賬單后，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)賬單，如發(fā)現(xiàn)不明支出及時(shí)與發(fā)卡行客服中心聯(lián)系?！ ?
