信用卡是個好東西，可以先消費后還款，在規(guī)定期限內(nèi)還免息。但是，如果持卡人沒有將信用卡的條款“吃透”的話，就難免會好事多磨。
以下是其中典型的3個案例，通過這些案例，幫助信用卡消費者“吃透”條款，以便今后開開心心消費，明明白白還款。
案例1
刷卡消費撤單容易惹麻煩，專家提醒
撤單失敗后 要先聯(lián)絡商家
事件回顧：
陳小姐2010年3月份時在商場刷卡消費1.1萬元。事后，她發(fā)現(xiàn)交易單上顯示的金額卻是1.2萬元。與商場交涉后，商家撤銷了這張單子，她重新刷了1.1萬元的金額。
誰知道，到了4月份，陳小姐收到發(fā)卡行寄來的賬單時，嚇了一跳，那筆12000元的交易赫然在目。
她馬上向銀行投訴，但暫沒有結果。到了5月份，這筆未被取消的費用，還產(chǎn)生了利息和滯納金等費用，陳小姐很焦慮：“這樣一來，會不會影響到我的信用記錄，這是最要命的！”
3個多月后，陳小姐信用卡賬戶上的錯誤欠款終于被消除，包括與之相關的滯納金、利息等也被免除。
對于陳小姐要花3個月才解決“撤單失敗”的原因，記者了解到，因為撤單失敗后的“補救”過程很復雜，涉及商家、發(fā)卡行、POS機安裝行等機構，所以才會很費時。
權威支招：
遇到刷卡刷錯金額時，持卡人該怎么辦？某股份制銀行信用卡專家給出了如下建議：
1.避免撤單： 為了避免撤單帶來的麻煩，持卡人在刷卡消費時就得把好關。在輸入密碼或簽下名字之前，消費者都該把金額核對清楚。
2.科學撤單： 實在要撤單的情況下，消費者一定要看清商戶打出的交易撤銷單金額是否有誤，然后再簽字。并且，保留這份單據(jù)到下個月信用卡賬單無誤后才可以丟棄。因為，撤銷單可以在出現(xiàn)問題后，作為證據(jù)，保護你的權益，還能更順利地解決問題。
3. 撤單失敗：做了撤單，可最后撤單失敗了，發(fā)生了上述陳小姐的情況，持卡人怎樣做才能在最短的時間內(nèi)解決問題呢？
消費者首先要做的是聯(lián)系商戶，查閱消費記錄，讓商戶承認當時撤單出現(xiàn)了問題，以方便聯(lián)系發(fā)卡行和收單行進行退款操作。
如果持卡人習慣性地直接先去找發(fā)卡行，發(fā)卡行去申請調(diào)單，到時候又要收取消費者50元的調(diào)單費了。只有遭到商戶拒絕時，你再考慮聯(lián)絡POS機安裝行和發(fā)卡行。
案例2
取現(xiàn)沒幾天就還款，利息卻被多扣3倍？
弄懂信用卡還款順序就能避免
事件回顧：
信用卡取現(xiàn)之后，第二天就還上，利息應該就不會被扣了。不少信用卡持卡人這么想，但其實不然！
“取現(xiàn)之后，第二天還了，未必真的就算是還上了?！币患夜煞葜粕虡I(yè)銀行福州信用卡中心相關人士陳小姐說。
是否還上了，關鍵要看信用卡的還款順序。
2011年2月18日，小林新一期的賬單如期而至，一筆利息卻引起了他的注意，這筆利息共有20多元。但在他印象中，自己的透支情況不可能產(chǎn)生這么多利息。
前段時間因急用，小林通過信用卡透支取現(xiàn)了2000元，不到5天，他就趕緊把這錢給還了，因為他知道透支取現(xiàn)有收利息的。按照每日萬分之五算，利息也就5元左右，怎么會多了這么多呢？
向銀行了解后，小林才知道，原來這牽涉到信用卡的還款入賬順序。經(jīng)查，小林的上期賬單金額約為5000元，所取的2000元算在新一期的賬單周期里。取現(xiàn)時，他上期賬單金額還沒有償還，根據(jù)銀行的入賬順序，上期賬單金額優(yōu)先于本期取現(xiàn)交易金額，于是小林之后償還的只是上期賬單金額5000元中的一部分，而小林卻一廂情愿地認為已經(jīng)歸還了取現(xiàn)金額。
權威解釋：
記者從各家銀行的信用卡中心了解到，信用卡的還款入賬順序大有講究。銀行一般規(guī)定，各種費用（包括取現(xiàn)費、年費、掛失費、工本費等）以及利息（滯納金、超限費、取現(xiàn)利息、消費利息等）的優(yōu)先級最高，然后依次是上期取現(xiàn)交易本金、上期消費本金、本期取現(xiàn)交易本金、本期消費本金。
一家國有銀行信用卡中心黃先生稱，各銀行信用卡還款的入賬順序是固定的，沒法做指定特殊還款項目。
不過，也有一種情況例外，持卡人所還款項可以先抵沖透支取現(xiàn)金額，那就是上一期賬單已經(jīng)全部還清，而新一期賬單還未出的情況下。
根據(jù)賬戶的這種還款沖銷順序，黃先生說，如果持卡人發(fā)生了取現(xiàn)交易，那就必須歸還了上期賬單的欠款金額，才能歸還本期的取現(xiàn)金額。
如果有分期付款的情況，持卡人要特別注意。如果要提前還清分期付款剩余款項，最好致電客服中心，確認最終還款金額。
案例3
持信用卡住宿交押金要謹記
預授權與預授權確認要分清
事件回顧：
黃先生在酒店辦理入住手續(xù)時，按酒店要求交押金。黃先生刷了信用卡，前臺人員做了預授權即虛擬押金1200元。退房離開酒店時，黃先生又在前臺一張“預授權確認”的單子上簽了字，因為當時刷卡單上顯示為1200元。他以為這是酒店退他信用卡“押金”的錢，所以沒有多問。
可是第二個月，他收到銀行信用卡對賬單時，在消費明細上發(fā)現(xiàn)，自己莫名其妙被多扣了1200元（酒店消費的金額已另外結算）。
后來，黃先生先后與信用卡發(fā)卡銀行、酒店進行了將近一個月的溝通，才順利“拿回”自己的錢。
權威分析：
黃先生的問題就在，他分不清“預授權”與“預授權確認”的區(qū)別。
“預授權確認”，其實是一種消費確認。簽了這個字，持卡人是要實實在在支付真金白銀的。
但為什么會出現(xiàn)這種錯誤呢？
據(jù)工行福建省分行營業(yè)部信用卡部有關工作人員解釋，主要是酒店收銀部門出現(xiàn)錯誤。比如，將單子打錯，這是最常見的。而且，有的酒店在給客戶簽“預授權確認”單子時，并沒有附上具體的消費清單和明細，這就更容易使持卡人誤簽了字。
所以持卡人在做“預授權”時，一定要分清它和“預授權確認”的區(qū)別。當然，萬一出了錯，在收到對賬單時，一定要認真核對自己的對賬單。有異議，立即跟發(fā)卡銀行信用卡中心取得聯(lián)系，可以申請調(diào)單核對等。
只是，這個過程很花時間，對于持卡人來說，是勞心勞力的。
此外，提醒持卡人在做“預授權確認”簽字時，也一定要謹慎?？辞遄约旱拿抗P消費，以及被扣掉的金額。一旦沒有看清楚，扣錯了的話，要再找酒店追討扣錯的錢，那就難了。因為你再次刷卡，再次簽字，這是一個把錢給別人的過程。
