近日，光大銀行推出“網(wǎng)絡(luò)申請 當天領(lǐng)卡”創(chuàng)新發(fā)卡業(yè)務(wù)。從填寫申請、授信審批到最后的領(lǐng)取卡片，實現(xiàn)全流程最快1天內(nèi)完成。
2015年，光大銀行在“提升客戶體驗度”方面狠下工夫，繼年初推出全新的信用卡網(wǎng)絡(luò)申請之后，再次優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)辦卡申請流程，重新對信用卡申請信息頁面進行了改版。改版后，申請人從填寫信用卡申請信息到提交申請平均僅需花費3分鐘，有效節(jié)約了申請人的時間?，F(xiàn)在客戶可以通過光大信用卡手機APP客戶端、光大銀行信用卡官方網(wǎng)站以及微信二維碼等方式完成自助申請。利用新流程申請辦卡比利用傳統(tǒng)流程辦卡可平均縮短兩到3天時間。
據(jù)了解，秉承客戶服務(wù)的便捷性要以保障安全為基礎(chǔ)的原則，光大銀行通過大數(shù)據(jù)實施云審批、對申請端實施訪問控制、對申請客戶加強身份驗證等全方位安全技術(shù)支撐，實現(xiàn)客戶最快當天申請辦卡當天領(lǐng)卡。
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