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吉林銀行信用卡對(duì)賬單中的交易有疑問(wèn)，應(yīng)如何處理？
資深回答：
撥打吉林銀行信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-83-96666，做爭(zhēng)議賬款查詢業(yè)務(wù)，為了更好解決有爭(zhēng)議的交易，請(qǐng)您提供相關(guān)的交易資料。在爭(zhēng)議賬款查詢期間，您所質(zhì)疑的交易將做特殊處理不會(huì)產(chǎn)生利息收費(fèi)。交易查明后，若確屬信用卡被人偽造或特約商戶、銀行作業(yè)疏忽等原因造成的錯(cuò)賬，則您無(wú)須負(fù)擔(dān)這筆交易，吉林銀行會(huì)將相關(guān)款項(xiàng)退回到您的卡賬戶中。若確為正常交易，銀行將收取相應(yīng)的透支利息。
提醒您，請(qǐng)妥善保管簽購(gòu)單收據(jù)，以便賬務(wù)查核。如果持卡人向銀行調(diào)閱簽購(gòu)單，發(fā)卡銀行會(huì)要求持卡人支付一定查詢手續(xù)費(fèi)。
