如果遺忘廣發(fā)銀行卡密碼，您可到柜臺(tái)重置密碼，也可在網(wǎng)銀登錄界面點(diǎn)擊“忘記密碼”辦理密碼重置，流程如下：
（1）輸入注冊(cè)網(wǎng)銀的證件信息和已下掛網(wǎng)銀的任意一個(gè)銀行賬號(hào)。
（2）借記卡繼續(xù)輸入取款密碼、驗(yàn)證碼、私密問(wèn)題答案，后可進(jìn)行重置。如果沒(méi)有設(shè)置過(guò)或者忘記私密問(wèn)題答案，則只能到柜臺(tái)重置。
（3）信用卡繼續(xù)輸入有效期、CVV2、驗(yàn)證碼和手機(jī)驗(yàn)證碼后可進(jìn)行重置。如果顯示的手機(jī)號(hào)碼不是客戶(hù)現(xiàn)在使用的手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)先致電95508修改信用卡手機(jī)號(hào)碼。
注意：
銀行卡密碼忘記，不需要辦理掛失業(yè)務(wù)，只需要辦理密碼重置。銀行對(duì)遺忘信用卡密碼的，在嚴(yán)格核實(shí)確認(rèn)持卡人身份后，及時(shí)辦理密碼重置服務(wù)；對(duì)遺忘借記卡密碼的，當(dāng)場(chǎng)可以核實(shí)確認(rèn)持卡人本人身份的，及時(shí)為其辦理密碼重置服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)不能核實(shí)確認(rèn)的，在調(diào)查核實(shí)確認(rèn)身份后7日內(nèi)辦理完畢。
