11月份,錦州銀行公務(wù)卡支付寶單月交易額突破100萬元,達(dá)108萬元,交易筆數(shù)達(dá)5,312筆,交易金額、交易筆數(shù)環(huán)比上月分別增長33%、21%;支付成功率達(dá)99.8%。公務(wù)卡支付寶網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)正在以穩(wěn)定的系統(tǒng)運(yùn)行、便捷的支付體驗得到更多客戶的歡迎。
今年以來,圍繞公務(wù)卡業(yè)務(wù),錦州銀行努力拓展網(wǎng)上支付渠道和構(gòu)建商旅服務(wù)平臺。目前,除支付寶外,依托“銀聯(lián)在線支付”平臺,公務(wù)卡實現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)訂火車票及購物支付功能;依托“商旅平臺”,錦州銀行網(wǎng)站及96178客服熱線可為公務(wù)卡客戶直接提供機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂及支付等服務(wù);依托“易寶支付平臺”,公務(wù)卡客戶可在合作航空公司的網(wǎng)站或致電客服電話直接預(yù)訂機(jī)票。公務(wù)卡支付渠道的拓展及增值服務(wù)的增加,不僅提升了客戶體驗度和活躍度,更對產(chǎn)品營銷和客戶開發(fā)工作發(fā)揮了積極的推進(jìn)作用。