尊敬的客戶:
為進一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量,我行將于2022年8月26日21時40分至27日18時進行系統(tǒng)升級。系統(tǒng)升級期間,部分業(yè)務(wù)將暫停受理,請您提前做好資金安排。有關(guān)暫停受理業(yè)務(wù)的安排如下:
一、8月26日21時40分至27日18時,手機銀行、個人網(wǎng)銀、微信銀行、電話銀行等渠道暫停受理業(yè)務(wù)。
二、8月27日0時至18時,企業(yè)網(wǎng)銀、自助設(shè)備等渠道暫停受理業(yè)務(wù)。
三、8月27日0時至18時,非我行渠道發(fā)起的消費、提現(xiàn)、信用卡還款、跨行轉(zhuǎn)賬和主動收款等業(yè)務(wù)暫停受理;黃金交易客戶端、商戶POS、銀聯(lián)交易借記卡、資金存管、支付融資系統(tǒng)出入金和貸款類等業(yè)務(wù)暫停受理。
四、8月27日8時至18時,我行營業(yè)網(wǎng)點暫停受理業(yè)務(wù)。
五、系統(tǒng)升級期間,信用卡業(yè)務(wù)可在銀聯(lián)POS、銀聯(lián)ATM正常使用。
六、咨詢或投訴電話:
華夏銀行客戶服務(wù)電話:95577
華夏銀行信用卡客戶服務(wù)電話:4006695577
由此給您帶來的不便敬請諒解。感謝您對我行的理解和支持!
華夏銀行股份有限公司
2022年8月22日