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關于開展個人客戶身份信息核實工作的公告

      

尊敬的客戶:

  為進一步落實個人銀行賬戶實名制管理、客戶身份識別等相關要求,維護客戶合法權益和賬戶安全,根據《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,我行將持續(xù)開展個人客戶身份信息核實工作。

  需要核實的個人客戶身份信息為:姓名、性別、國籍(地區(qū))、職業(yè)、聯系電話(手機號碼、固定電話、單位電話)、聯系地址(家庭地址、工作地址)、身份證件的類型、號碼和有效期限。

  即日起,我行將持續(xù)對留存身份信息存在不完整、不真實或有效身份證件過期且在合理期限內未更新等情況的客戶名下信用卡賬戶中止提供金融服務。

  為不影響賬戶使用,您可及時通過我行電子渠道(浦大喜奔APP、“浦發(fā)銀行信用卡”微信公眾號)、客服熱線等對身份信息進行完善更新,或本人攜帶有效身份證件及信用卡至我行營業(yè)網點辦理。

  若需了解詳情,可撥打信用卡客服熱線400-820-8788或至營業(yè)網點咨詢。由此帶來不便,敬請諒解。

  特此公告

  附錄:

  客戶身份信息修改渠道

  1、如果客戶僅是居民身份證(18位身份證號)過期的單一情況,可以優(yōu)先選擇通過浦大喜奔APP或“浦發(fā)銀行信用卡”微信公眾號,輸入“證件有效期”后,根據提示流程,拍攝身份證正反兩面照片,完成更新。

  2、客戶姓名、證件類型、證件號碼、性別、國籍可通過營業(yè)網點柜面或致電信用卡客服熱線400-820-8788進行修改??蛻糇C件有效期、職業(yè)、聯系電話(手機號碼、固定電話、單位電話)、聯系地址(家庭地址、工作地址)可通過營業(yè)網點柜面,或智能終端、“浦發(fā)銀行信用卡”微信公眾號、浦大喜奔APP進行修改。

浦發(fā)銀行信用卡中心

二〇二二年八月十五日

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