尊敬的客戶(hù)：
為提升生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急能力，確保服務(wù)連續(xù)性，我行定于2022年7月17日（周日）凌晨00:00-07:00開(kāi)展核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)異地災(zāi)備切換演練及相關(guān)系統(tǒng)定期維護(hù)工作，屆時(shí)部分服務(wù)將受影響，具體如下：
自助服務(wù)渠道（包括個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行自助語(yǔ)音、微信銀行、短信服務(wù)、銀企直聯(lián)、對(duì)公互聯(lián)網(wǎng)智能收付、銀聯(lián)掃碼付、企業(yè)移動(dòng)銀行、興業(yè)管家、直銷(xiāo)銀行、錢(qián)大掌柜、ATM自動(dòng)存/取款、自助通、銀銀平臺(tái)、VTM等）、借記卡相關(guān)業(yè)務(wù)（包括POS刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付、快捷支付等）、信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)（包含部分快捷支付交易、還款、網(wǎng)上支付、權(quán)益預(yù)約、短信服務(wù)等）、代理上海金交所貴金屬業(yè)務(wù)、個(gè)人實(shí)盤(pán)外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)、外匯保證金資金劃轉(zhuǎn)和查詢(xún)等服務(wù)、聯(lián)網(wǎng)行合作渠道與我行相關(guān)的業(yè)務(wù)。興業(yè)信用卡線(xiàn)下刷卡業(yè)務(wù)不受影響。
屆時(shí)，如您有資金使用、調(diào)度需求，敬請(qǐng)?zhí)崆白龊冒才?，錯(cuò)時(shí)辦理。
演練期間，我行24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95561人工坐席照常對(duì)外提供服務(wù)。
由此給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
興業(yè)銀行股份有限公司
二〇二二年七月十五日
