尊敬的客戶:
為積極助力實(shí)現(xiàn)國家“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo),推動綠色金融產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新,我行將全面升級并調(diào)整信用卡賬單服務(wù),自2022年6月起全部推送電子賬單、取消寄送紙質(zhì)賬單,具體方式如下:
1.我行將通過手機(jī)短信、Email等方式,每月自動為您(在我行預(yù)留的手機(jī)號碼、郵箱地址)推送信用卡電子賬單;
2.通過中國銀行手機(jī)銀行APP、“繽紛生活”APP、“中國銀行信用卡”微信公眾號或信用卡客服熱線40066-95566等多個(gè)渠道,可隨時(shí)查詢用卡交易記錄,以便您及時(shí)了解賬務(wù)信息并安排還款,避免出現(xiàn)息費(fèi)和征信問題。
為避免因手機(jī)號碼或郵箱地址有誤而無法正確接收信用卡賬單,請您務(wù)必及時(shí)確認(rèn)和更新在我行預(yù)留的相關(guān)信息,具體方式如下:
1.登錄中國銀行手機(jī)銀行APP進(jìn)入“信用卡”模塊,點(diǎn)擊“更多”下劃至“客戶信息”區(qū)域,找到“地址/郵箱修改”“手機(jī)號碼修改”功能按鈕,即可完成修改;
2.或使用預(yù)留我行且號碼正確的手機(jī),編輯短信“12#卡號后4位#Email地址”發(fā)送至95566,即可修改郵箱信息。
如您仍需保留紙質(zhì)賬單作為報(bào)銷憑證,可前往我行網(wǎng)點(diǎn)柜臺打印,或致電信用卡客服熱線40066-95566獲取。
感謝您的理解和支持!
特此公告
中國銀行股份有限公司
二〇二二年四月八日