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關(guān)于交通銀行信用卡系統(tǒng)升級(jí)后的業(yè)務(wù)調(diào)整公告

      

尊敬的交通銀行太平洋信用卡持卡人:

  為了能提供更好的服務(wù),我行將于2022年3月16日至2022年3月26日(原定為2021年12月3日至2021年12月17日)對(duì)我行信用卡核心系統(tǒng)進(jìn)行分批次升級(jí)?,F(xiàn)將升級(jí)期間及升級(jí)后相關(guān)影響公示如下:

  一、升級(jí)后業(yè)務(wù)變化及影響:

  1、為提升自助渠道的使用體驗(yàn),您名下所有卡片的查詢密碼將按客戶歸并,歸并后的查詢密碼為您最新申請(qǐng)狀態(tài)正常卡片的查詢密碼,如驗(yàn)證查詢密碼時(shí)失敗,可登錄買單吧APP或撥打客服熱線重新設(shè)置。

  2、您名下所有卡片的默認(rèn)郵寄地址將統(tǒng)一調(diào)整為最后一次使用的郵寄地址,后續(xù)每次郵寄時(shí)可在已有的郵寄地址中選擇或新增郵寄地址。

  3、您的美元額度將根據(jù)匯率由人民幣額度計(jì)算得出,外幣消費(fèi)將會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)匯率換算成人民幣進(jìn)行額度計(jì)算,可用的美元參考額度可登錄買單吧進(jìn)行查詢,所有的額度調(diào)整申請(qǐng)將統(tǒng)一使用人民幣額度進(jìn)行申請(qǐng)。

  4、您的取現(xiàn)額度將統(tǒng)一按信用額度的50%計(jì)算,最高不超過(guò)5萬(wàn)元人民幣。

  5、您的分期額度將統(tǒng)一按信用額度(不包含臨時(shí)額度)的100%計(jì)算。

  6、除VISA、萬(wàn)事達(dá)線路的交易外,其他線路交易將在交易后數(shù)分鐘內(nèi)入賬,并實(shí)時(shí)計(jì)算消費(fèi)和取現(xiàn)額度。

  7、除主卡對(duì)附屬卡限額管理仍根據(jù)賬單周期統(tǒng)計(jì)外,其他限額管控我行將按照自然日、自然月、自然年進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。

  8、您名下同一卡產(chǎn)品的虛擬卡和實(shí)體卡將使用不同卡號(hào),可單獨(dú)使用和管理。在卡片續(xù)發(fā)時(shí)我行將根據(jù)您的用卡習(xí)慣,續(xù)發(fā)您最常用的卡片形式,如您后續(xù)需要使用虛擬卡或?qū)嶓w卡可隨時(shí)通過(guò)買單吧APP進(jìn)行申請(qǐng)。

  9、您名下的虛擬卡將長(zhǎng)期有效,為確保外部信息驗(yàn)證的安全性,您虛擬卡的有效期將自動(dòng)更新。

  10、若您對(duì)單筆消費(fèi)類分期交易進(jìn)行退貨(包括但不限于商戶分期、掃碼分期、好享貸、好商貸),退貨交易將優(yōu)先沖抵分期本金。

  11、您每月的分期本金及手續(xù)費(fèi)交易入賬日將從賬單日調(diào)整為分期辦理日入賬,如您的分期辦理日在每月29日(含)之后的,則入賬日固定為每月最后一天。

  

  二、升級(jí)期間業(yè)務(wù)影響:

  為保證系統(tǒng)升級(jí)期間穩(wěn)定,在2022年3月16日至2022年3月26日期間(原定為2021年12月3日至2021年12月17日期間),以下業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響:

  1、此期間您可能無(wú)法加辦我行信用卡,建議您在3月26日完成升級(jí)后再次嘗試。

  2、此期間您可能無(wú)法進(jìn)行重置卡或補(bǔ)卡操作,建議您在3月26日完成升級(jí)后再次嘗試。

  3、此期間我行暫停接受附屬卡辦理申請(qǐng)。

  4、此期間卡片的郵寄可能發(fā)生延遲。

  5、此期間新申請(qǐng)卡片可能受到短暫影響,建議您稍后重試。

  6、此期間我行手機(jī)銀行、買單吧、微信公眾號(hào)等自有渠道的還款可能受到短暫影響,建議您稍后重試。

  7、此期間活動(dòng)進(jìn)度查詢及獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)效可能發(fā)生延遲。

  8、您使用信用卡號(hào)登錄買單吧APP、官方網(wǎng)站或各類小程序時(shí)可能受到短暫影響,建議您手機(jī)號(hào)登錄或稍后重試。

  9、您在使用買單吧時(shí),發(fā)送驗(yàn)證短信可能受到短暫影響,建議您稍后重試。

  10、您在買單吧添加本行信用卡時(shí),可能受到短暫影響,建議您稍后重試。

  11、您在買單吧使用還款紅包時(shí)可能受到短暫影響,建議您稍后重試。

  12、您辦理手機(jī)信用卡可能受到短暫影響,建議您稍后重試。

  13、您在買單吧領(lǐng)回溢存款時(shí)可能受到短暫影響,建議您稍后重試。

  為此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解,如還有其他疑問(wèn),請(qǐng)致電信用卡4008009888客服熱線。

交通銀行太平洋信用卡中心

二零二二年一月二十四日

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