尊敬的平安銀行信用卡持卡人：
針對(duì)我行信用卡的航班延誤權(quán)益，理賠規(guī)則補(bǔ)充說明如下：
平安信用卡航班延誤權(quán)益生效條件為：持卡人使用本人有航班延誤權(quán)益的信用卡為本人訂購(gòu)機(jī)票，并支付80%（含）以上的機(jī)票票款，則該航次的航班延誤權(quán)益生效。該航次是指已確定航班信息的機(jī)票；若您購(gòu)買的是航空公司或其他第三方公司銷售或運(yùn)營(yíng)的組合類產(chǎn)品、且在購(gòu)買時(shí)沒有確定的航班信息（如中國(guó)東方航空公司推出的“隨心飛”，以下統(tǒng)稱為“隨心飛類產(chǎn)品”），則不在我行航班延誤權(quán)益保障范圍之內(nèi)。
為感謝您長(zhǎng)期以來對(duì)平安銀行信用卡的支持，對(duì)于上述不在航班延誤權(quán)益保障范圍內(nèi)的“隨心飛”類產(chǎn)品，平安銀行信用卡已于2021年為持卡人額外贈(zèng)送一份“航班延誤保險(xiǎn)”（保障期為2021年2月1日至2021年12月31日），現(xiàn)我行再次向持卡人額外贈(zèng)送一份“航班延誤保險(xiǎn)”（保障期為2022年1月1日至2022年12月31日）。持卡人使用權(quán)益需滿足條件為：購(gòu)買隨心飛類的產(chǎn)品時(shí)，是使用本人有航班延誤權(quán)益的信用卡為本人購(gòu)買，且全額支付。
隨心飛類產(chǎn)品的保險(xiǎn)期限：持卡人搭乘航班的時(shí)間為2022年1月1日至2022年12月31日（含）。您可以通過平安銀行口袋APP或平安銀行客服電話提交航班延誤保障理賠申請(qǐng)。針對(duì)各類平安銀行信用卡的理賠規(guī)則如下：
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信用卡產(chǎn)品 |
延誤時(shí)長(zhǎng) |
單次定額賠付金額 |
保險(xiǎn)期限 |
賠付次數(shù) |
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平安鉆石信用卡銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡 平安鉆石信用卡萬事達(dá)雙幣卡 平安私人財(cái)富財(cái)富寶鉆石卡 |
到達(dá)或起飛延誤2小時(shí)及以上 |
500元/次 |
持卡人搭乘航班的時(shí)間為2022年1月1日至2022年12月31日（含） |
每位客戶在2022年1月1日至2022年12月31日（含）間最多賠付3次 |
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平安銀行萬事達(dá)白金卡 平安銀行銀聯(lián)白金卡 平安聚富白金一賬通卡 平安銀行證券財(cái)富尊享白金卡 平安COSTCO銀聯(lián)鉆石卡 |
到達(dá)或起飛延誤2小時(shí)及以上 |
300元/次 |
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平安精英白金銀聯(lián)單幣卡 平安精英白金VISA雙幣卡 平安騰訊視頻聯(lián)名白金信用卡 平安愛奇藝聯(lián)名白金信用卡 平安陸金所聯(lián)名白金信用卡 平安銀行證券財(cái)富白金卡 平安私人財(cái)富財(cái)富寶白金卡 平安銀行福瑞信用卡銀聯(lián)白金卡 |
到達(dá)或起飛延誤2小時(shí)及以上 |
200元/次 |
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平安創(chuàng)富白金一賬通卡 |
到達(dá)或起飛延誤3小時(shí)及以上 |
200元/次 |
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平安中國(guó)旅游信用卡金卡 平安銀行春秋航空聯(lián)名信用卡銀聯(lián)白金卡 平安銀行深圳公務(wù)卡 平安銀行北京公務(wù)卡 |
到達(dá)或起飛延誤4小時(shí)及以上 |
300元/次 |
持卡人搭乘航班的時(shí)間為2022年1月1日至2022年12月31日（含） |
每位客戶在2022年1月1日至2022年12月31日（含）間最多賠付1次 |
平安銀行信用卡中心
2021年12月31日
