尊敬的客戶：
為給您提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我行將于2021年10月4日16時至2021年10月7日8時進(jìn)行系統(tǒng)升級。系統(tǒng)升級期間，我行借記卡、醫(yī)保卡等所有賬戶（除信用卡賬戶）將暫停資金收付，信用卡部分業(yè)務(wù)將暫停受理，請您提前做好資金安排。具體業(yè)務(wù)安排公告如下：
一、廣州銀行APP、廣州銀行微信公眾號、個人網(wǎng)銀、自助設(shè)備等渠道暫停受理信用卡業(yè)務(wù)。
二、他行柜面/網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬還款、他行自動轉(zhuǎn)賬還款、公務(wù)卡對公還款（含對公交易明細(xì)查詢）業(yè)務(wù)暫停受理，您可通過微信、支付寶、云閃付等渠道進(jìn)行還款；
三、信用卡（含廣贏卡/精英卡）本行渠道預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)暫停受理，如有緊急資金需求，您可通過他行ATM辦理（廣贏卡精英卡除外），具體限額以他行為準(zhǔn)；
四、即享金業(yè)務(wù)在各渠道暫停辦理；
五、暫停通過廣州銀行信用卡APP、廣州銀行信用卡官方微信渠道辦理理財申購或贖回，已申購的客戶，升級期間收益不受影響；
六、信用卡支付交易、掛失、激活等業(yè)務(wù)均可正常受理。
請您根據(jù)需要，提前做好用卡安排，我行將盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)正常受理，具體恢復(fù)時間以實(shí)際為準(zhǔn)，感謝您的理解與支持。如有任何疑問，請聯(lián)系我行24小時客服熱線：（廣東）020-96699、（全國）400-83-96699。
廣州銀行信用卡中心
2021年9月7日
