尊敬的平安銀行信用卡客戶：
感謝您長期以來對我們的信任和支持。為了給您提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我行將于2011年11月4日8:00至2011年11月7日12:00對本行系統(tǒng)進(jìn)行全面升級。
11月4日23：00至24：00信用卡（含一賬通卡）POS消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金、還款、短信、網(wǎng)上銀行、自助語音、人工查詢業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。
11月4日8：00至11月4日23：00，11月5日00：00至11月7日12：00信用卡POS消費(fèi)、跨行預(yù)借現(xiàn)金不受影響。其他各項(xiàng)服務(wù)受影響情況如下：
1.信用卡消費(fèi)
平安信用卡（含一賬通卡）通過本行柜面及ATM預(yù)借現(xiàn)金、網(wǎng)上支付、一賬通卡他行ATM取款，消費(fèi)支付轉(zhuǎn)移功能及借記帳戶短信提醒等業(yè)務(wù)將暫停服務(wù)。
2.信用卡還款
平安信用卡（含一賬通卡信用賬戶）通過本行渠道（含柜面、自助終端、網(wǎng)上銀行、電話銀行等）、支付寶、財(cái)付通、易寶、深圳發(fā)展銀行柜面及自助終端、杭州地區(qū)易時行柜面通等還款業(yè)務(wù)將暫停服務(wù)。客戶在升級期間若需進(jìn)行還款，建議使用快錢、銀聯(lián)在線等網(wǎng)上還款方式或拉卡拉等線下還款方式。
3.其他影響
信用卡網(wǎng)上商城交易，網(wǎng)上銀行，溢繳款領(lǐng)回，通過自助語音進(jìn)行的續(xù)期保費(fèi)代繳業(yè)務(wù)將暫停服務(wù)。信用卡緊急業(yè)務(wù)敬請致電95511-2，白金卡緊急業(yè)務(wù)敬請致電4008895511或021-38824910，一賬通卡緊急業(yè)務(wù)敬請致電95511-2-7轉(zhuǎn)客服專員協(xié)助辦理。系統(tǒng)升級期間給您帶來的不便，敬請諒解！
平安銀行
2011年10月28日
