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信用卡系統(tǒng)11月4日至7日升級通告

      

尊敬的平安銀行信用卡客戶:

  感謝您長期以來對我們的信任和支持。為了給您提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我行將于2011年11月4日8:00至2011年11月7日12:00對本行系統(tǒng)進(jìn)行全面升級。

  11月4日23:00至24:00信用卡(含一賬通卡)POS消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金、還款、短信、網(wǎng)上銀行、自助語音、人工查詢業(yè)務(wù)暫停服務(wù)。

  11月4日8:00至11月4日23:00,11月5日00:00至11月7日12:00信用卡POS消費(fèi)、跨行預(yù)借現(xiàn)金不受影響。其他各項(xiàng)服務(wù)受影響情況如下:

  1.信用卡消費(fèi)

  平安信用卡(含一賬通卡)通過本行柜面及ATM預(yù)借現(xiàn)金、網(wǎng)上支付、一賬通卡他行ATM取款,消費(fèi)支付轉(zhuǎn)移功能及借記帳戶短信提醒等業(yè)務(wù)將暫停服務(wù)。

  2.信用卡還款

  平安信用卡(含一賬通卡信用賬戶)通過本行渠道(含柜面、自助終端、網(wǎng)上銀行、電話銀行等)、支付寶、財(cái)付通、易寶、深圳發(fā)展銀行柜面及自助終端、杭州地區(qū)易時行柜面通等還款業(yè)務(wù)將暫停服務(wù)。客戶在升級期間若需進(jìn)行還款,建議使用快錢、銀聯(lián)在線等網(wǎng)上還款方式或拉卡拉等線下還款方式。

  3.其他影響

  信用卡網(wǎng)上商城交易,網(wǎng)上銀行,溢繳款領(lǐng)回,通過自助語音進(jìn)行的續(xù)期保費(fèi)代繳業(yè)務(wù)將暫停服務(wù)。信用卡緊急業(yè)務(wù)敬請致電95511-2,白金卡緊急業(yè)務(wù)敬請致電4008895511或021-38824910,一賬通卡緊急業(yè)務(wù)敬請致電95511-2-7轉(zhuǎn)客服專員協(xié)助辦理。系統(tǒng)升級期間給您帶來的不便,敬請諒解!

平安銀行

2011年10月28日

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